Вакансия: Старший специалист по обработке клиентских обращений

от компании (организации): Lamoda в городе (населенном пункте): Малаховка (Московская область)
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с оплатой труда: до 35000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Lamoda.

Вакансия № 1394443 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 27 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 1394443 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "Lamoda":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: сменный график

Дополнительные сведения о вакансии: Старший специалист по обработке клиентских обращений

Lamoda – это интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров. Наша цель – оставить у клиента самые приятные впечатления от шопинга. Для этого мы предлагаем более 2 000 000 товаров и 1 000 брендов, быструю доставку, услугу предварительной примерки и удобные условия возврата. Именно поэтому нас выбирают более 2 000 000 покупателей.

Основные ценности Lamoda

• Вовлеченность: участвовать в достижении общего результата, быть проактивным и ответственным.
• Стремление к совершенству: предлагать инновационные идеи, не останавливаться на достигнутом, достигать выдающихся результатов.
• Ориентация на клиента: смотреть на бизнес глазами наших клиентов, знать рынок лучше, чем конкуренты.
• Совместные достижения: добиваться поставленных целей, искать решения совместно, выстраивать честные и доверительные отношения друг с другом.
• Лидерство: развиваться, расставлять приоритеты по степени важности, вне зависимости от своих предпочтений, и вдохновлять других личным примером.

Складской комплекс Lamoda - это современный распределительный центр европейского уровня класса А, общей площадью 27 000 м2. Именно здесь сосредоточены более 8 млн. товаров, более 1000 мировых брендов. Ежедневно мы комплектуем более 50 000 заказов для доставки в России и странах СНГ. Мы ищем сотрудников, которым интересно осваивать новейшие технологии и развиваться вместе с компанией.

Обязанности работника

• Взаимодействие с клиентами по поступающим запросам;
• Обработка запросов со стороны Call-центра;
• Измерение параметров одежды;
• Контроль комплектности товаров на складе;
• Контроль качества товара;
• Ведение отчетности в Excel и складской программе.

Требования к работнику

• Знание методов измерения одежды (основные измеряемые параметры);
• Знание MS Office;
• Навыки работы в системах электронного документооборота приветствуются;
• Знание и владение современными средствами коммуникаций.

Условия труда

• Работа на современном РЦ класса А в непосредственной близости от ст. Удельная, пос. Быково;
• График работы: 2/2;
• Оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад + бонус);
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Наличие столовой и комнаты для отдыха.
• ДМС.

Откликнуться на эту вакансию № 1394443: Старший специалист по обработке клиентских обращений

Откликнуться на эту вакансию № 1394443

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1394444 на должность Грузчик на склад компьютерной, бытовой и цифровой техники от компании Объединенная Аутсорсинговая Компания в городе (населенном пункте) Большие Уки