Вакансия: Специалист по оценке качества услуг
от компании (организации): Агропроф в городе (населенном пункте): Пермь, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с оплатой труда: от 25000 до 30000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Агропроф.
Вакансия № 14239098 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 5 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 14239098 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Агропроф":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по оценке качества услуг
Обязанности работника
- Обзвон действующих клиентов компании с целью получения обратной связи о качестве оказанных услуг (оценка работы сервисной службы механиков, оценка работы менеджеров по продажам) в 10 филиалах.
- Обзвон оценки качества по готовому скрипту, с занесением результата в 1 С.
- Мониторинг качества услуг в разрезе филиала/клиентов/проблем.
- Оценка удовлетворенности клиентов взаимодействием с компанией.
- отчетность о качестве услуг.
Требования к работнику
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Приветствуется опыт работы в колл-центре;
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение слушать;
- Готовность к переговорам по телефону в теч. рабочего времени;
- умение выявлять проблемы клиентов с целью их решения;
Условия труда
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы;
- Белая заработная плата: оклад + премия+ квартальная премия.
- график работы с 9.00 до 18.00;
- социальные гарантии по ТК РФ (оплата больничных, отпуска и т.д)
- возможность корпоративного обучения;
- место работы в р-не Цирка.
Откликнуться на эту вакансию № 14239098: Специалист по оценке качества услуг
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14239099 на должность Администратор от компании КРОСТ в городе (населенном пункте) Красногорск