Вакансия: Стажер ИТ департамента
от компании (организации): Лаборатория Касперского в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Лаборатория Касперского.
Вакансия № 14298301 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Пятница, 13 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 14298301 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Лаборатория Касперского":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: стажировка
График работы: гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Стажер ИТ департамента
Кто мы:
Service Desk – это IT-поддержка всей инфраструктуры компании. Через нас проходят все запросы сотрудников «Лаборатории Касперского» к IT.
К нам обращаются люди с любыми вопросами: по технике и всему что с ней связано, различным доступам к сетям и ресурсам, и многому другому. Если что-то не работает или сломалось - мы помогаем.
Для чего вы нам нужны:
- Решать обращения, связанные с аппаратным/программным обеспечением на рабочих местах пользователей.
- Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры.
- Обеспечивать учет мелкого оборудования и расходных материалов, используемых для решения задач.
- Соблюдать KPI.
KPIs:
- Количество заявок, решенных в установленный SLA.
- Уровень удовлетворенности пользователей качеством ИТ поддержки.
Что для этого необходимо:
- Являться студентом бакалавриата/магистратуры (окончание обучения не раньше 2021 года)
- Иметь возможность работать не менее 35 часов в неделю
- Общие знания по работе технологии MS Active Directory (AD), базовые навыки работы с консолью AD.
- Базовые знания принципов работы сетевых технологий, основных сетевых протоколов и служб.
- Опыт администрирования и диагностики проблем клиентских операционных систем Windows и стандартных приложений.
- Понимание устройства работы компьютера и оргтехники.
- Английский - pre-intermediate.
Желательно:
- Умение документировать найденные решения.
- Клиентоориентированность и коммуникативность.
- Стрессоустойчивость.
- Обучаемость и умение работать в команде.
Мы предлагаем:
- официальное оформление в штат "Лаборатории Касперского" по срочному трудовому договору;
- работу в команде крутейших экспертов;
- возможность для обучения и роста.
Откликнуться на эту вакансию № 14298301: Стажер ИТ департамента
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14298302 на должность Стажер-программист от компании ООО Russian Software Developers, LTD в городе (населенном пункте) Саратов