Вакансия: Специалист по технической поддержке в контакт-центр

Логотип (торговая марка, бренд) Softline от компании (организации): Softline в городе (населенном пункте): Воронеж, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Электронная коммерция"
с оплатой труда: от 26000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Softline.

Вакансия № 14571503 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 19 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 14571503 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "Softline":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по технической поддержке в контакт-центр

Направление онлайн-продаж лицензионного софта Allsoft Ecommerce (интернет-магазины Allsoft.ru, Kaspersky, Avast, DrWeb и др.) в международной компании Softline, лидирующем глобальном поставщике IT-решений и сервисов, приглашает в команду Специалиста по технической поддержке в контакт-центр.

Задачи:

Консультирование клиентов на входящих звонках (без продаж);
Решение вопросов пользователей (установка, активация, работа с ПО, устранение ошибок, помощь в выборе лицензии и др.);
Внесение информации в базу.

Мы ожидаем:

Желание помогать клиентам;
Быстрая обучаемость и умение работать с большими объемами информации, в т.ч. технической;
?Четкая и грамотная речь;
Опыт работы не важен, главное – стремление стать сильным специалистом в клиентском сервисе.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ, 100 % «БЕЛАЯ» заработная плата: фиксированный оклад + премии;
График работы: 5/2 (9-18/10-19)
Обучение представителями разработчика антивирусного ПО и внутренними тренерами;
Чай, кофе за счет компании;
В перспективе (через 5 месяцев работы и более) Вы сможете перейти на удаленную работу, если это важно для Вас, и работать из дома или любого другого уголка Земли – главное: высокая степень самоорганизованности, быстрый интернет и тихое рабочее место. На профессиональное и карьерное развитие сотрудников выбор в пользу офисной или надомной работы не влияет.

Откликнуться на эту вакансию № 14571503: Специалист по технической поддержке в контакт-центр

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14571504 на должность Инженер АСУ ТП от компании АО Объединенная металлургическая компания в городе (населенном пункте) Дзержинск (Нижегородская область)