Вакансия: Инженер технической поддержки

Логотип (торговая марка, бренд) Improvado от компании (организации): Improvado в городе (населенном пункте): Томск, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с оплатой труда: от 50000 до 100000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Improvado.

Вакансия № 15419785 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 12 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 15419785 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "Improvado":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки

Описание компании

Команда Improvado.io делает продукт для маркетологов, упрощающий агрегирование, визуализацию и анализ маркетинговых данных из множества рекламных платформ. Наш сервис востребован транснациональными брендами и большими маркетинговыми агентствами США и Европы, включая L'Oreal, Coca Cola, Ancestry, Chacka Marketing и другие.

Наша платформа поддерживает уже больше 150 интеграций с внешними сервисами: гигантами уровня Facebook Ads и Google Analytics и крохотными платформами маркетинговых стартапов - через Improvado проходит полтора миллиарда записей в день, а размер хранилища достигает десяти терабайт.

Главный офис компании расположен в Сан-Франциско, и к началу 2019 года в наш успех поверили уже более 60 инвесторов из Кремниевой долины. Поверили и вложили 8 миллионов долларов инвестиций. Впереди ещё много работы, и Improvado продолжает наращивать штат разработчиков в томском и московском офисах.

В нашей команде есть место для инженера технической поддержки.
Если ты закончил ВУЗ по любой из ИТ-специальностей.
Если ты готов осваивать новую для себя профессию и владеешь английским.
Мы готовы научить тебя!

Чего мы ждем от соискателей:

английский не ниже upper-intermediate (B2-C1) приветствуется наличие сертификатов или других подтверждающих документов;
опыт написания запросов SQL (в рамках вузовской программы);
знаешь как работает браузер и имеешь представление о том как устроен Интернет;
имеешь желание разобраться в стороннем API (rest, soap);
готов работать с большим объемом информации.

Будет плюсом:

опыт использования ОС Linux (умение работать с командной строкой);
опыт подготовки проектной документации или инструкций;
опыт разработки ПО (личный опыт в программировании, участие в разработке);
знания в области рекламы (понятия cpc, cpm, roi, ctr, adwords, facebook ads);
знания в области web-сервисов (навыки в Postman).

Задачи, которые у нас решают системные аналитики:

Коммуникация (устная и письменная) с англоговорящими клиентами, через корпоративные сервисы поддержки (Help Desk)
выявление источников проблем и эскалация команде разработки;
написание пользовательских инструкций на английском и русском языках ;
участие в процессах тестирования ПО.

От нас:

уютный офис в центре (общие комнаты, комната отдыха, кухня, настольный теннис и прочие вещи для хорошей жизни);
график работы с 22:00 до 07:00 по томскому времени (перерыв на обед 1 час)
не только чай, кофе и печеньки, но и бесплатные обеды!
курсы английского языка за счет компании;
спорт за счет компании: футбол и йога.

Откликнуться на эту вакансию № 15419785: Инженер технической поддержки

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15419788 на должность Бухгалтер на участок банк-клиент от компании ДОСТАЕВСКИЙ в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург