Вакансия: Ведущий консультант (ITSM-консалтинг )
от компании (организации): Ростелеком - Центры обработки данных в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Консалтинг, аутсорсинг"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ростелеком - Центры обработки данных.
Вакансия № 16506774 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 4 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 16506774 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Ростелеком - Центры обработки данных":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 3–6 лет
Тип занятости: полная занятость
График работы: гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий консультант (ITSM-консалтинг )
Сплоченный коллектив Департамента ИТ инфраструктуры, обслуживающего как внешних, так и внутренних заказчиков, в поиске Ведущего консультанта, который поможет обеспечить качественное проектирование и внедрение бизнес-процессов управления услугами
В задачи будет входить:
- Участие в консалтинговых проектах в области управления услугами в части проектирования и оптимизации процессов деятельности Заказчика;
- Разработка документации по внедряемым процессам управления услугами для внешних и внутренних заказчиков (регламентов, положений, отчетов, инструкций, проектной документации);
- Формирование требований к системам автоматизации процессов управления услугами;
- Организация и проведение семинаров, презентаций, обучения;
- Проведение обследования деятельности внешних заказчиков по существующим процессам управления услугами (оценка уровня зрелости, выявление областей для улучшения, формирование перечня рекомендаций);
- Участие в пре-сейл активностях (формирование состава работ, оценка, разработка ТКП, концепции решения).
Наши пожелания к кандидату:
- Сертификация по ITIL на уровне не ниже ITIL Foundation (v2/v3/v4), Intermediate предпочтительно;
- Знакомство с современными подходами к управлению в области ИТ, телеком и смежных областях (COBIT, ISO20000, MOF, eTOM, ГОСТ 34);
- Навыки применения современных методов моделирования бизнес-процессов (EPC, BPMN или других);
- Навыки разработки нормативных и рабочих документов (регламентов, положений, инструкций, отчетов, проектной документации);
- Опыт подготовки и проведения презентаций;
- Опыт внедрения систем класса ServiceDesk (CA, ServiceNow, BMC и др.), систем мониторинга;
- Знакомство с современными практиками проектного управления PMBoK.
- Аналитический подход к задачам.
Условия труда
- Стабильная, конкурентоспособная, официальная заработная плата;
- Участие в амбициозных крупных, стабильных проектах;
- График работы 5/2 гибкое начало дня;
- Офис - м. Охотный ряд;
- Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города;
- Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях, ведь мы - одна большая семья.
Откликнуться на эту вакансию № 16506774: Ведущий консультант (ITSM-консалтинг )
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16506775 на должность Ведущий экономист от компании ГАУ НСО ССО Новосибирский дом ветеранов в городе (населенном пункте) Новосибирск