Вакансия: Младший специалист технической поддержки
от компании (организации): Softline в городе (населенном пункте): Ростов-на-Дону, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Softline.
Вакансия № 16912810 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 1 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 16912810 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Softline":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Младший специалист технической поддержки
О ПРОЕКТЕ:
- Компания в поиске начинающего ИТ специалиста на внутреннею техническую поддержку сотрудников ГК Softline.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
Работа сменами по 12 часов, либо 5/2 по 9 часов:
- Обеспечение приёма, регистрации и классификации обращений внутренних пользователей по техническим вопросам.
-
Заведение и обработка массовых инцидентов.
- Координация взаимодействия и маршрутизация обращений пользователей между сотрудниками поддержки информационных систем, а также между сотрудниками смежных подразделений.
- Проведение первичной диагностики и анализа заявки сотрудника.
- Участвует в тестировании программного обеспечения, технологий процессов.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- IT образование будет преимуществом.
- Знание и умение работать с ОС Windows 7/8/10 (установка, настройка и администрирование).
- Ориентироваться в интерфейсе смартфона.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам личной встречи: размер заработной платы по итогам собеседования (оклад + премии).
- Мы заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем инициативы по обучению, проведению вебинаров, митапов и демо-дней. Организовываем профильные конференции, тренинги за счет компании.
- Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях, ведь мы – одна большая семья.
- Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании. Возможность лично пообщаться с топ-менеджментом на неформальных корпоративных встречах.
- Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС плюс стоматология. Обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
- Для тех, кто любит разнообразить свою жизнь новыми впечатлениями, primezone: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары и магазины.
- Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке.
- Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой.
- Удобное расположение делового квартала, комфортный офис Softline.
Откликнуться на эту вакансию № 16912810: Младший специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16912815 на должность Помощник SEO-оптимизатора от компании Demis Group в городе (населенном пункте) Тамбов