Вакансия: Специалист группы почтовой поддержки Директа



Логотип (торговая марка, бренд) Яндекс от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Екатеринбург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с оплатой труда: по договоренности

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.


Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 17038078 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 18 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 17038078 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.


Репутация компании "Яндекс":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.


Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист группы почтовой поддержки Директа

Мы ищем любознательного, деятельного и работоспособного человека для ведения переписки с пользователями Яндекс.Директа.

Вам предстоит:

  • обрабатывать входящие письма клиентов по вопросам ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директе;
  • взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач (в том числе передавать информацию о возникающих проблемах);
  • достигать плановые KPI.

Мы ждем, что вы:

  • быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки;
  • грамотно пишете;
  • способны вести переписку в интенсивном режиме;
  • внимательны к деталям и настойчивы в достижении целей;
  • имеете высшее образование;
  • умеете работать с большими объемами данных.

Приветствуются:

  • навыки работы в CRM-системах;
  • опыт ведения клиентов больше года.

Требования к оборудованию:

  • Минимальные:
    • операционная система Windows 7, 8, 10 или OSX 10.9.5 и выше;
    • мобильный телефон или планшет для установки Microsoft Authenticator: Android 4.2 и выше или iOS 9.0 и выше;
  • Рекомендованные:
    • оперативная память компьютера 4 ГБ и более;
    • разрешение окна удаленного рабочего стола не выше 1920?1080 пикселей при работе с сервером;
    • скорость интернета 20 Мбит/с или больше, проводное подключение от роутера.

Условия труда

  • удаленная работа;
  • график работы 5/2;
  • восьмичасовые смены;
  • оплата почасовая, возможна премия при достижении KPI.

В сопроводительном письме укажите удобное для вас время начала работы (по московскому времени).


Откликнуться на эту вакансию № 17038078: Специалист группы почтовой поддержки Директа




Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17038079 на должность Водитель погрузчика от компании ООО Евро про в городе (населенном пункте) Москва