Вакансия: Руководитель клиентского отдела
от компании (организации): ООО Веселый Водовоз в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Аналитик"
с оплатой труда: от 70000 до 70000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Веселый Водовоз.
Вакансия № 17750134 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 28 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 17750134 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ООО Веселый Водовоз":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель клиентского отдела
Компания по производству и продаже бутилированной воды, в связи с расширением, приглашает на вакансию «Руководитель клиентского отдела».
Работа у нас, это:
- Работа в стабильной компании, которая на рынке с 2008 года;
- Обеспечение средствами индивидуальной защиты в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки;
- Конкурентное вознаграждение;
- Стабильные выплаты без задержек;
- Скидки на продукцию компании.
Обязанности работника
- Контроль за качеством клиентского сервиса во всех точках соприкосновения с клиентом;
- Организация и контроль за исполнением должностных обязанностей подчиненных сотрудников;
- Выявление недочетов;
- Организация ежемесячной проверки знаний корпоративных стандартов;
- Разработка регламентов, инструкции, алгоритмов работы сотрудников;
- Работа с рекламациями;
- Поддержание уровня сервиса для клиентов, оптимизация текущих рабочих процессов;
- Подбор и обучение персонала;
- Разработка регламентов взаимодействия со смежными подразделениями;
- Разрешение спорных ситуаций с клиентами;
- Аналитика жалоб и пожеланий клиентов;
- Формирование отчетности по итогам работы отдела.
Требования к работнику
- Высшее образование;
- Успешный опыт управления в аналогичной сфере;
- Развитые управленческие компетенции, умение принимать решения и брать ответственность на себя;
- Аналитическое мышление, системность, умение оперативно принимать рациональные решения в стрессовых ситуациях;
- Энергичность и готовность работать в ненормированном графике 24/7 (при необходимости);
- Желание и умение внедрять новые идеи;
- Умение расставлять приоритеты‚ работать в режиме многозадачности.
Условия труда
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Зарплата выплачивается 2 раза в месяц;
- Заработная плата – на период испытательного срока 50 000 руб., после прохождения испытательного срока (50 000 руб. оклад и 20 000 руб. KPI). Прозрачная система мотивации, возможность влиять на уровень ежемесячной премии;
- Офис в комфортном бизнес-центре (в 15 минутах от м.Бухарестская);
- Активная корпоративная жизнь;
- Работа в развивающейся компании;
- Комфортные условия труда.
Откликнуться на эту вакансию № 17750134: Руководитель клиентского отдела
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17750135 на должность Мастер по ремонту бытовой техники от компании ООО РЕСТПРО в городе (населенном пункте) Пенза