Вакансия: Инженер в отдел внедрения и сопровождения (IT-компания ЛЕММА)
от компании (организации): Первый Бит в городе (населенном пункте): Ростов-на-Дону, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Стартапы"
с оплатой труда: от 25000 до 50000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Первый Бит.
Вакансия № 17962345 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 3 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 17962345 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Первый Бит":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер в отдел внедрения и сопровождения (IT-компания ЛЕММА)
КТО МЫ?
Компания ЛЕММА (дочерняя организация международной ИТ-компании Первый Бит) – это цифровая платформа для контроля и управления ресторанным бизнесом. Уже более 13 лет мы успешно работаем в сфере автоматизации заведений общественного питания любой сложности и являемся серебряными партнерами компании «IIKO» на протяжении 2015-2018 гг. 2019 год стал для нас впервые ЗОЛОТЫМ!!! Наши клиенты (рестораны, кафе, бары, столовые и все, что связано с общественным питанием) представлены от Калининграда до Камчатки, а также в Казахстане и Белоруссии, и мы на этом не останавливаемся. Офисы ЛЕММЫ представлены в 12 городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Екатеринбург и др.
Подразделение, в котором открыта вакансия, занимается запуском и сопровождением решений, которые помогают ресторану взаимодействовать со своими гостями, это CRM системы, системы лояльности, интеграции с сайтами доставки, мобильные приложения и т.д. Наше подразделение работает в режиме стартапа, а это значит:
- ты будешь работать в маленьком, но очень активном коллективе, где нет кучи начальников, нет "стен" между сотрудниками, должностных инструкций, есть только огонь в глазах и желание сделать классный продукт и клиентов счастливыми;
- можешь пройти путь от участника стартапа до лидера на рынке и написать об этом книгу;
- будешь работать удаленно;
- изначально все работы будешь проводить самостоятельно, далее по ходу роста количества клиентов у тебя будет возможность собрать команду и быть "играющим тренером" с последующим ростом в руководителя.
ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ?
- Настраивать программное обеспечение в рамках нашего портфеля решений. Каждый ресторан может иметь свои особенности, поэтому нужно будет вникать в специфику работы каждого клиента и настроить решение таким образом, чтобы оно было максимально адаптировано под задачи клиента. Какие-то решения изначально идут с готовыми инструкциями, где-то инструкции нужно будет разработать самому. Портфель решений может активно меняться и тебе нужно будет оперативно разбираться и обучаться новым продуктам;
- обучать клиентов запущенным решениям. Очень важно качественно обучить клиентов, поэтому тебе придётся стать экспертом в тех решениях, которые мы запускаем;
- решать входящие обращения от клиентов. Обращения могут быть разными: перенастроить функционал, исправить программный сбой, проконсультировать.
Но главное - это желание развиваться и обучаться новому, а мы будем помогать тебе в этом.
РЕЗУЛЬТАТОМ ТВОЕЙ РАБОТЫ БУДЕТ:
- Проданные решения запущены в рамках установленных сроков.
- Клиенты умеют работать с решением.
- Обращения клиентов решены в рамках установленных сроков.
МЫ ЖДЕМ, ЧТО ТЫ:
- уважительный;
- честный;
- коммуникабельный;
- стремишься к развитию;
- обладаешь аналитическим складом ума;
- легко разбираешься во всем новом;
- готов брать на себя ответственность и доводить начатое до результата;
- легко относишься к изменениям и понимаешь, что довольный клиент важнее должностных инструкций;
- обладаешь базовыми IT-знаниями.
МЫ МОЖЕМ ТЕБЕ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- работу в самой крупной компании по обслуживанию ресторанов в России, 1-е место в рейтинге iiko;
- белую зарплату и официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- удаленную работу – HOME-OFFICE (можно работать с ЛЮБОГО города, района и т.д.);
- график работы 5/2 с 10-00 до 19-00 (иногда бывают ситуации, когда какую-то работу нужно выполнить вне рабочего времени);
- оклад от 25 000 р. до 50 000 р. в зависимости от твоих компетенций.
И ТЕПЕРЬ, ЕСЛИ ТЫ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИЛСЯ/ОЗНАКОМИЛАСЬ С ДАННОЙ ВАКАНСИЕЙ, И РЕШИЛ (-А), ЧТО ХОЧЕШЬ С НАМИ РАБОТАТЬ ПОЗВОНИ ИЛИ НАПИШИ СООБЩЕНИЕ В ОТКЛИК: «Я ХОЧУ РАБОТАТЬ В КОМПАНИИ ЛЕММА И ГОТОВ (-А) ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ».
Построй карьеру в нашей компании и стань экспертом в области автоматизации и цифровизации ресторанного бизнеса!
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17962347 на должность Специалист группы бухгалтерского учета от компании Райффайзенбанк в городе (населенном пункте) Рыбинск