Вакансия: Специалист государственного контактного центра (Росреестр)
от компании (организации): Филиал ФГБУ ФКП Росреестра - Ведомственный центр телефонного обслуживания Курск в городе (населенном пункте): Курск, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Юристы"
с оплатой труда: от 20000 руб.
Вакансия № 17963249 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 19 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 17963249 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Филиал ФГБУ ФКП Росреестра - Ведомственный центр телефонного обслуживания Курск":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист государственного контактного центра (Росреестр)
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра - это одна из крупнейших площадок в России, обеспечивающая максимально комфортное получение информации о государственных услугах в сфере кадастрового учета и регистрации прав на недвижимое имущество. Мы растем, развиваемся и формируем команду профессионалов, готовых предоставить правильные, емкие и полезные сведения о недвижимости.
В настоящее время у нас открыта вакансия в отделе информационного обслуживания. Основная задача - обеспечение качественной и оперативной обработки обращений граждан, поступающих на горячую линию Росреестра.
Мы рады предложить стабильность и хорошую заработную плату в обмен на профессионализм и эффективность!
Обязанности работника
Информационная поддержка граждан по вопросам, связанным с деятельностью Росреестра (только входящие звонки):
- консультирование по типовым вопросам, связанным с подготовкой документов;
- предоставление информации о получении выписки из ЕГРН и текущем статусе заявления (запроса) на предоставление услуги;
- расположение и режим работы территориальных органов Росреестра, офисов Кадастровой палаты, МФЦ, запись на прием к специалистам, запись на выездное обслуживание;
- помощь в пользовании онлайн-сервисами;
- прием жалоб, претензий, благодарностей.
Обеспечение качественного и оперативного обслуживания заявителей.
Соблюдение регламента работы на горячей линии.
Требования к работнику
Высшее или неоконченное высшее профессиональное образование. Рассматриваем кандидатов со средним профессиональным образованием.
Грамотная речь - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ!
Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику), умение вести диалог.
Адекватное поведение в сложных ситуациях.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, MS Outlook, Internet).
Умение быстро и точно воспринимать информацию, а также доступно и лаконично выражать свои мысли.
Интерес и способность к интенсивному формату общения.
Доброжелательность и тактичность.
Есть возможность работать удаленно после испытательного срока.
Требования для работы удаленно:
Наличие компьютера/ноутбука с RAM не менее 4 Gb (операционная система Windows 7, 10).
Наличие исправной гарнитуры (наушники с микрофоном).
Стабильный высокоскоростной проводной интернет.
Соблюдение фоновой тишины в рабочее время.
Студентам предлагаем возможность подработки в вечернее время: 4-часовые смены (с 18.00 до 22.00), индивидуальный график работы (5/2).
Гарантии от нас:
Работа в государственном учреждении.
Официальное трудоустройство, "белая" зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
Своевременная выплата заработной платы (оклад + премия).
Комфортные условия труда: уютный офис с местами отдыха, индивидуальное рабочее место, современное оборудование.
Гибкий рабочий график с плавающими 8-часовыми сменами.
Интенсивное практическое обучение под руководством опытных наставников. Даем возможность приобрести навыки работы в учетно-регистрационной сфере, сфере оборота недвижимости.
Возможность профессионального развития. Активным и эффективным сотрудникам мы предлагаем карьерный рост.
Если условия работы вас устраивают, и вы соответствуете нашим требованиям, отправляйте резюме в отклике на данную вакансию. И мы вам обязательно перезвоним! Или звоните нам сами в рабочие дни с 8.30 до 17.00.
Откликнуться на эту вакансию № 17963249: Специалист государственного контактного центра (Росреестр)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17963250 на должность Машинист экскаватора от компании ООО Консалтинг Групп в городе (населенном пункте) Саратов