Вакансия: Оператор call-центра (удаленно, без звонков)
от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Ростов-на-Дону, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с оплатой труда: от 20000 до 32000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
Вакансия № 19176313 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 11 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 19176313 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Яндекс":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор call-центра (удаленно, без звонков)
Мы ищем оператора call-центра. Ваша задача — делать жизнь клиентов проще, помогать им разбираться в деталях сервиса.
Что нужно делать:
• отвечать на входящие обращения( не голос) клиентов Яндекс.Маркета (консультировать клиентов по вопросам доставки, качеству товара, скидкам и прочее);
• предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию;
• оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
• искать и предлагать клиентам оптимальные решения;
• работать с жалобами и пожеланиями;
• участвовать в развитии сервисов.
Мы ищем человека, который:
• умеет грамотно излагать мысли;
• работал специалистом письменной поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода;
• способен просто и понятно объяснить сложные вещи;
• знает, как организованы продажи через интернет-магазины;
• технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения;
• отлично работает как в команде, так и самостоятельно;
• легко анализирует информацию и предлагает, как улучшить продукт;
• принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях.
Условия труда
• удаленная работа;
• график работы 2\2;
• официальное оформление по ТК РФ;
• компенсация интернета;
• сдельная оплата труда;
• молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
Откликнуться на эту вакансию № 19176313: Оператор call-центра (удаленно, без звонков)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19176315 на должность Оператор по сохранению клиентов от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Новотроицк (Оренбургская область)