Вакансия: Технический писатель
от компании (организации): Ozon Информационные технологии в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Технический писатель"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Информационные технологии.
Вакансия № 20127144 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 14 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 20127144 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Ozon Информационные технологии":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Технический писатель
В данный момент нам требуется Технический писатель в Ozon, крупнейшую e-com платформу, в которую входит интернет-магазин, маркетплейс с тысячами продавцов и партнеров, рекламная система Ozon.Performance, платформа для инвестиций Ozon.Invest, сервис бронирования билетов Ozon.Travel, собственная платежная карта Ozon.Card и многое другое. Для всех продуктов нужна качественная документация.
Документацию мы ведем на кастомизированном под наши задачи статическом генераторе сайтов в формате Markdown, внутренняя документация продуктов и проектов живет в Atlassian Confluence.
Вам предстоит:
- Писать с нуля пользовательские инструкции для покупателей и продавцов на платформе Ozon, вычитывать и продумывать сценарии и тексты в интерфейсе;
- Умение читать чужой код;
- Если вам поступает задача от продуктового менеджера, нужно поисследовать вопрос, потестировать процесс в интерфейсе, задать уточняющие вопросы, описать процесс с точки зрения пользователя, сопроводить его скриншотами или схемами;
- Редактировать тексты за другими писателями и предлагать улучшения в системе документации;
- Любить писать тексты и узнавать много нового;
- Объяснять сложные вещи простым языком и структурировать информацию.
Мы ожидаем от вас:
- Умение писать хорошо структурированные и грамотные технические документы разных жанров (не обязательно на позиции технического писателя);
- Умение декомпозировать задачи, оценивать время на их выполнение, следить за бэклогом, самостоятельно принимать решение о том, как делать задачу (тип документа, его структура, расположение в дереве страниц);
- Владение концепцией единого источника, понимание, как делить текст на топики и переиспользовать их между документами;
- Умение проводить интервью с экспертами и заказчиками задачи, задавать вопросы;
- Навыки использования статистики и аналитики по посещаемости и сценариям работы с Помощью, умение строить гипотезы и оценивать эффективность контента на ее основе;
- Хороший письменный русский язык (орфографическая и стилистическая грамотность, внимательность к деталям);
- Понимание зачем сервисам нужен API, умение отправлять запрос и трактовать ответ;
- Умение работать в git и Markdown;
Ключевые технологии:
git, markdown, jira, confluence, любые языки программирования, api.
Что мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
-
Свободу действий в принятии решений.
-
Достойный уровень заработной платы.
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся.
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом;
-
Работа в офисах МСК и Питера, или удаленно
Откликнуться на эту вакансию № 20127144: Технический писатель
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20127145 на должность Продавец от компании Группа Компаний «GreenSpark» в городе (населенном пункте) Ижевск