Вакансия: Менеджер отдела качества (удаленно)
от компании (организации): Военно-правовой центр в городе (населенном пункте): Калининград, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с оплатой труда: от 10000 до 20000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Военно-правовой центр.
Вакансия № 20228638 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 15 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 20228638 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Военно-правовой центр":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 3–6 лет
Тип занятости: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер отдела качества (удаленно)
Работа всего 4 часа 5 дней в неделю (сб-вс выходной).
РАБОТА УДАЛЕННАЯ! МОЖНО РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА!
Стабильная активно растущая компания по оказанию юридической помощи военнослужащим и членам их семей Военно-правовой центр, существующая более 12 лет на рынке ищет Специалиста по контролю качества.
Обязанности работника
1. Контролировать работу сотрудников: прослушивать звонки, просматривать записи с камер и контролировать по регламентам;
2. Контролировать отчетность по итогам дня/недели от сотрудников;
3. Контролировать "слив" клиента путем точечного прозвона и возвращать сделки в активный статус;
4. Вести и ежедневно предоставлять руководству отчетность о нарушении в Гугл Таблице;
Требования к работнику
- наличие компьютера и гарнитуры (наушники)
- отсутствие посторонних шумов в рабочее время
- наличие смартфона, установленные мессенджеры
- внимательность в решении задач, усидчивость
- базовые навыки работы с црм (желательно Amocrm)
- владение пакетом MS Office или Google Docs
- стабильный интернет
- быть на связи в рабочее время по WhatsApp
- внимательность, ответственность, дисциплина
-умение поддерживать обратную связь и не оставлять без внимания малейшие детали; безупречно грамотная речь (устный и письменный язык);
- аналитическое мышление, умение структурировать информацию и делать выводы и рекомендации;
- опыт более 6 месяцев в службе качества или отделе клиентского сервиса с большим опытом прослушивания и оценки разговоров будет явным преимуществом.
Условия работы:
- работа полностью удаленная;
- график работы 5/2 - 4-часовой день, в это время необходимо находится в программе и на связи;
- оклад 15000
Задачи на испытательный срок:
- изучить должностную инструкцию менеджера отдела контроля качества;
- пройти тестирование на максимальный балл на знание должностной инструкции;
- скачать и установить на компьютер программу для записи скринкастов;
- изучить утвержденные таблицы косяков и премий;
- пройти тестирование на знание косяков;
- начать ведение учета нарушений во вкладке "Учет нарушений".
Работа всего 4 часа 5 дней в неделю (сб-вс выходной).
РАБОТА УДАЛЕННАЯ! МОЖНО РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА!
Если вы соответствуете условиям, то ждем ваши отклики. Ответ на вакансию начните с ключевой фразы - "Я хочу быть контролером", так мы поймем насколько вы внимательны и действительно хотите у нас работать.
Откликнуться на эту вакансию № 20228638: Менеджер отдела качества (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20228639 на должность Фармацевт-провизор (пр-т 50 лет октября, д 22) от компании Аптечная сеть Максавит и 36,7 в городе (населенном пункте) Саранск