Вакансия: SMM-менеджер в Яндекс.Маркет
от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Самара, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Производство рекламы"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
Вакансия № 21486601 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 31 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 21486601 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Яндекс":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: SMM-менеджер в Яндекс.Маркет
Ищем SMM-менеджера, который будет отслеживать упоминания Яндекс.Маркета в интернете. Ждем тех, кто разбирается в мемах и последних трендах, может отличить троллей от пранкеров и грамотно пишет по-русски.
Яндекс.Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Ежедневно десятки тысяч магазинов размещают на Маркете сотни миллионов предложений.
Ищем SMM-менеджера, который будет отслеживать обсуждения Маркета в социальных сетях, переписываться с клиентами, решать их проблемы и отвечать на вопросы от лица компании. Главное в этой работе — уважительно и немножко с юмором вести диалог и обладать искренним желанием помочь.
Что нужно делать:
- заниматься мониторингом обсуждения Маркета в блогах и социальных сетях, на форумах и сервисах отзывов;
- оперативно реагировать на упоминания;
- находить ответы на вопросы пользователей;
- вести диалог с пользователями от лица компании, отвечать на их вопросы и решать проблемы вместе с внутренними службами Маркета;
- обобщать вопросы и проблемы пользователей, чтобы улучшать продукты компании.
Мы ждем, что вы:
- свободно ориентируетесь в соцсетях;
- печатаете быстро и без ошибок;
- любите людей, можете поддержать и успокоить их;
- любите русский язык и умеете объяснять сложное просто и понятно;
- на собеседовании сможете включить демонстрацию экрана: мы проверим грамотность в режиме реального времени.
Будет плюсом, если вы:
- вели текстовый блог на любой платформе на любую тему;
- разбираетесь в устройстве сайтов и мобильных приложений;
- умеете работать и в команде, и самостоятельно;
- способны быстро сориентироваться и решить проблему в напряженных условиях;
- знаете и умеете пользоваться Законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом;
- работали в службах поддержки в роли SMM-менеджера;
- покупали на Маркете.
Условия труда
- удаленная работа;
- график 2/2 (с 8:00 до 20:00 или с 20:00 до 8:00 по мск);
- ежемесячные и ежеквартальные премии;
- молодая профессиональная команда, у которой можно многому научиться;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- возможность создавать сервисы, полезные миллионам людей.
Тестовые задания:
1. Составьте, пожалуйста, сопроводительное письмо, в котором коротко расскажите о том:
• что вас вдохновляет;
• чем именно вас заинтересовала эта работа.
2. Что бы вы ответили на этот твит:
@yandexmarket вы не можете доставить мою покупку уже четвертый день. И к этому я привык. Но вот чего я не понимаю, так это почему вы оценили двое суток моего времени в 200 рублей промокода. Вам правда кажется это уместным?
Ждём твои ответы. И будь готов, что после успешного первого этапа мы проверим тебя на грамотность. И побеседуем лично. Отличного дня :)
Откликнуться на эту вакансию № 21486601: SMM-менеджер в Яндекс.Маркет
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21486602 на должность Мерчандайзер на корм для животных от компании ITM в городе (населенном пункте) Видное