Вакансия: Специалист письменной поддержки в магазинах приложений (КиноПоиск, Музыка, Яндекс.Афиша, Плюс)
от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Маркетинг, реклама, PR"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
Вакансия № 21963062 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Пятница, 23 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 21963062 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Яндекс":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист письменной поддержки в магазинах приложений (КиноПоиск, Музыка, Яндекс.Афиша, Плюс)
Поддержка Медиасервисов помогает пользователям не только в чатах, на почте, по телефону или в соцсетях, но еще и в магазинах приложений (App Store, Google Play и т.д). Яндекс.Музыка, КиноПоиск, Яндекс.Афиша и Яндекс.Инвестиции — команда поддержки сторов отвечает на отзывы о приложениях и сайтах этих сервисов Яндекса.
Мы ищем любознательных сотрудников, которые умеют быстро ориентироваться в потоках информации и умело обращаться с текстом.
Что нужно делать:
- отвечать на отзывы в приложениях Яндекс.Музыки, КиноПоиска, Яндекс.Афиши, Яндекс.Инвестиций и Яндекс Плюса;
- общаться со специалистами других сервисов (от постановки вопроса до его решения);
- быстро учиться и реагировать на изменения во всех сервисах;
- доносить фидбэк от пользователей, сообщать о багах и пожеланиях.
Мы ждем, что вы:
- грамотно пишете по-русски и знаете, кто такой Розенталь;
- умеете выделять главное в любом тексте, находить вопросы и давать исчерпывающий ответ в паре предложений;
- готовы самостоятельно принимать решения и аргументировать их;
- знаете, где и какой эмодзи необходим, а когда он не нужен вовсе;
- всей душой стремитесь помогать и готовы делать это.
Будет плюсом, если вы:
- готовы работать в вечерние смены.
Условия труда
- удаленная работа;
- официальное оформление по ТК РФ;
- график 5/2 (выходные могут выпадать не в субботу или воскресенье);
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- ежемесячно дарим подписку Яндекс.Плюс https://plus.yandex.ru/ (более 10000 фильмов на Кинопоиске, неограниченное прослушивание треков в Яндекс.Музыке, персональные скидки и предложения);
- работа в профессиональной команде.
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21963064 на должность Клиентский менеджер от компании Сбер. Начало карьеры в городе (населенном пункте) Верхняя Пышма