Вакансия: Специалист отдела контроля качества
от компании (организации): ЭкоМобайл в городе (населенном пункте): Зеленоград, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Сертификация"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭкоМобайл.
Вакансия № 23415045 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 12 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 23415045 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "ЭкоМобайл":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела контроля качества
Кто мы?
Сервис-провайдер сотовой связи. Золотой партнер Билайн.
Предоставляем эксклюзивные тарифные планы на услуги связи на базе сетей «Билайн», «МТС», «МегаФон» и «Теле2», а также круглосуточное обслуживание (техническое сопровождение) Абонентов компании.
А еще это та Компания, где каждый сотрудник может привнести что-то новое и даже поучаствовать в разработке новых продуктов и бизнес-процессов Компании. Есть идея? Всегда готовы выслушать и обсудить.
Приглашаем в свою команду Специалиста отдела контроля качества.
Обязанности работника
- контроль качества обслуживания Абонентов, в том числе, прослушивание вызовов и проведение работы со Специалистами Компании в целях повышения качества;
- обработка обращений Абонентов, в том числе, претензионных;
- обучение новых Специалистов Сall-центра (теория, проведение тестирований и опросов в рамках плана обучения) и сопровождение в период испытательного срока. Администрирование Базы Знаний.
- участие в процедуре аттестации сотрудников Компании;
- участие в проведении внутренних аудитов в рамках Компании;
- участие в проектах, разработках и оптимизациях бизнес-процессов отдела и Компании;
- ведение отчетности.
Требования к работнику
- образование высшее;
- опыт работы в направлении контроля качества или смежных подразделениях;
- способность работать в условиях многозадачности;
- аналитический склад ума, самостоятельность;
- стрессоустойчивость;
- умение работать в команде;
Как мы заботимся о своих сотрудниках?
Во-первых, наша команда – самый ценный ресурс Компании. Это гарант нашего общего успеха, поэтому для своих сотрудников мы предлагаем лучшие условия:
- Комфортный офис в центре Зеленограда. На кухне кофемашина, сладости и фрукты.
- Официальное оформление в штат, все по-белому.
- Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00.
- У нас есть свои традиции. Например, ежегодные корпоративы, поздравления коллег с днем Рождения и совместные бизнес обеды/ужины в рамках отдела. Потому что для нас это важно.
- Всегда поощряем тех, кто хорошо работает.
Откликнуться на эту вакансию № 23415045: Специалист отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23415046 на должность Начинающий гейм-дизайнер/Game designer junior от компании ООО Вэйлбокс студио в городе (населенном пункте) Новосибирск