Вакансия: Оператор службы поддержки (Ситидрайв)

от компании (организации): Ситимобил в городе (населенном пункте): Тольятти, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с оплатой труда: от 30000 до 35000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ситимобил.

Вакансия № 23644831 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 20 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 23644831 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "Ситимобил":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа

Дополнительные сведения о вакансии: Оператор службы поддержки (Ситидрайв)

Ситидрайв (ex. YouDrive) - один из крупнейших сервисов каршеринга в России. Уже 6 лет мы строим новое восприятие городской мобильности. С апреля 2021 года мы стали частью мультимодальной платформы Ситимобил, которая объединила различные способы передвижения по городу: такси, самокаты и каршеринг.

Наш сервис работает в трех городах России: Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. Каждый год наш сервис растет в два раза, и уже в ближайшее время мы планируем перешагнуть порог в миллион поездок в месяц.

Мы очень любим аналитику и обладаем большим количеством данных, которые мы используем как в продукте, так и в управлении парком. Мы постоянно придумываем и вводим новые функции, которые позволяют сделать бизнес эффективнее, а опыт использования более качественным.

Нам нужны люди, которые помогут сохранить такой темп развития. Если вы хотите создавать инновационный продукт, который реально меняет жизнь в городах, то присоединяйтесь к нашей команде.

Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов.

Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по телефону;

• Обрабатывать заявки, поступающие по e-mail (тикет-система);

• Вести деловую переписку с клиентами по e-mail;

• Работать с базами данных;

• Взаимодействовать со смежными отделами компании;

Мы ждем от тебя:

• Образование не ниже среднего специального;

• Опыт работы в call-центре не менее 1 года;

• Высокая степень самоорганизации;

• Клиентоориентированность;

• Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;

• Грамотную письменная и устная речь;

• Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (с оперативной память не менее 4 гб), высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры;

• Уверенное пользование ПК и Microsoft Office;

• Полное погружение в процессы работы сервиса поминутной аренды автомобилей;

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату;
• График работы: 2/2 (день 11-23, 13-01), 2/2 (ночь 21-09)

• Удаленный формат работы;

• Оформление по ТК РФ;

• Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;

• Ежемесячная премия по результатам работы;

• Работу с крутыми ребятами в индустрии, которые верят в продукт и готовы его менять.

Если вам интересно развивать городскую мобильность, присоединяйтесь к команде Ситидрайв, чтобы реализовывать смелые идеи вместе!

Откликнуться на эту вакансию № 23644831: Оператор службы поддержки (Ситидрайв)

Откликнуться на эту вакансию № 23644831

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23644832 на должность Кладовщик от компании ООО Арматура М в городе (населенном пункте) Дзержинский