Вакансия: Менеджер по сохранению клиентов
от компании (организации): Тинькофф в городе (населенном пункте): Черняховск, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с оплатой труда: от 41000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Тинькофф.
Вакансия № 25134582 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 21 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 25134582 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Тинькофф":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по сохранению клиентов
Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами.
Мы набираем команду специалистов для удаленной работы с клиентами на вакансию "Специалист по сохранению клиентов".
Мы предлагаем
- Средний доход на старте с учетом средней премии - 41 000 ?, из них оклад - 28 500 ?.
- 5/2 или 2/2 с плавающими выходными.
В первый месяц график 5/2 с 10 до 19, выходные плавающие. Далее доступен график 5/2 с началом смен в интервале с 7 до 13 или 2/2 и началом смен в промежутке с 7 до 10. - Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется современный компьютер или ноутбук, хороший интернет, наушники с микрофоном и тишина на заднем плане.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
- Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста. Получить первое повышение можно уже через 2 месяца после трудоустройства.
- Корпоративные тарифы на продукты банка и специальные предложения от наших партнеров.
Что нужно делать
- Искать пути сохранения клиентов при заявке на расторжение договоров.
- Изучать историю клиентов, уточнять путем исходящих звонков, в чем причина желания расторгнуть договор.
- Предлагать те условия, которые будут интересны и приятны клиентам.
Что мы ценим
- Понимание, что нужно клиенту на самом деле.
- Умение убеждать людей мягко, но эффективно.
- Умение общаться вежливо, конструктивно.
Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!
Нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.
Откликнуться на эту вакансию № 25134582: Менеджер по сохранению клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25134583 на должность Менеджер по сохранению клиентов от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Тобольск