Вакансия: Ведущий специалист технической поддержки



Логотип (торговая марка, бренд) REDMOND от компании (организации): REDMOND в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с оплатой труда: от 67000 до 67000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании REDMOND.


Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 25471518 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 4 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 25471518 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.


Репутация компании "REDMOND":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.


Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности работника

  • Взаимодействие с пользователями по поступающим заявкам и звонкам;
  • Удалённая техническая поддержка IT оборудования, установка и настройка ПО, диагностика неисправностей, классификация и эскалация заявок;
  • Работа в ITSM системе IntraService;
  • Контроль за работой инженеров первой линии поддержки (2 человека)

Требования к работнику

  • Высшее/неоконченное техническое образование;
  • Аналогичный опыт работы от 1 года;
  • Опыт работы с OS Windows, MS Office, офисной техникой;
  • Понимание базовых принципов сетевых технологий, AD, GPO.
  • Знание методологии ITIL (управление инцидентами и запросами) будет преимуществом

Условия труда

  • График работы: 5-дневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00;
  • Возможность дистанционной работы после испытательного срока;
  • Официальное трудоустройство (трудовой договор, больничные, отпуска);
  • Полностью "белая" заработная плата;
  • Возможность карьерного роста;
  • Работа в профессиональном и увлечённом коллективе;
  • Прохождение обучения за счет работодателя для повышения квалификации (при участии в крупных проектах);
  • Разнообразные мотивационные программы (корпоративные мероприятия, подарки на свадьбу/рождение ребёнка, ДМС на корпоративных условиях).


Откликнуться на эту вакансию № 25471518: Ведущий специалист технической поддержки




Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25471519 на должность Сборщик заказов на склад, с. Павловская Слобода от компании Ozon Производство в городе (населенном пункте) Москва