Вакансия: Ведущий специалист технической поддержки
от компании (организации): REDMOND в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с оплатой труда: от 67000 до 67000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании REDMOND.
Вакансия № 25471518 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 4 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 25471518 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "REDMOND":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист технической поддержки
Обязанности работника
- Взаимодействие с пользователями по поступающим заявкам и звонкам;
- Удалённая техническая поддержка IT оборудования, установка и настройка ПО, диагностика неисправностей, классификация и эскалация заявок;
- Работа в ITSM системе IntraService;
- Контроль за работой инженеров первой линии поддержки (2 человека)
Требования к работнику
- Высшее/неоконченное техническое образование;
- Аналогичный опыт работы от 1 года;
- Опыт работы с OS Windows, MS Office, офисной техникой;
- Понимание базовых принципов сетевых технологий, AD, GPO.
- Знание методологии ITIL (управление инцидентами и запросами) будет преимуществом
Условия труда
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00;
- Возможность дистанционной работы после испытательного срока;
- Официальное трудоустройство (трудовой договор, больничные, отпуска);
- Полностью "белая" заработная плата;
- Возможность карьерного роста;
- Работа в профессиональном и увлечённом коллективе;
- Прохождение обучения за счет работодателя для повышения квалификации (при участии в крупных проектах);
- Разнообразные мотивационные программы (корпоративные мероприятия, подарки на свадьбу/рождение ребёнка, ДМС на корпоративных условиях).
Откликнуться на эту вакансию № 25471518: Ведущий специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25471519 на должность Сборщик заказов на склад, с. Павловская Слобода от компании Ozon Производство в городе (населенном пункте) Москва