Вакансия: Специалист контактного центра (Вьетнамский язык)

от компании (организации): ООО Майгрин Маркет в городе (населенном пункте): город Хошимин
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Продажи по телефону, телемаркетинг"
с оплатой труда: от 26000 до 37950 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Майгрин Маркет.

Вакансия № 26234667 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 25 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 26234667 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "ООО Майгрин Маркет":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист контактного центра (Вьетнамский язык)

В связи с увеличением количества международных проектов Компании, открыта вакансия специалиста контактного центра со знанием вьетнамского языка.

Зона ответственности

Обработка входящих и исходящих обращений клиентов через почту и онлайн-чаты (письменные коммуникации с носителями вьетнамского языка).
Оказание информационной поддержки по вопросам продукции, заказов, региональному присутствию, системе работы и т.д.
Оперативная дистанционная помощь партнёру\клиенту.
Взаимодействие с главным офисом, торговыми залами и складами.
Проживание в Вьетнаме, г. Сайгоне.

Критерии эффективности работы:

Выполнение должностных обязанностей;
Своевременная и качественная обработка обращений. Прямые оценки партнёров\клиентов;
Отсутствие нареканий

Чем будет заниматься сотрудник?

Предоставление качественной, обратной связи клиентам и партнерам Компании по любым вопросам от партнеров и клиентов в установленные стандартами сроки.
Сотрудник НЕ занимается продажами. Работает на "теплых" звонках.
Обработка заказов.
Информирование партнеров и клиентов о статусах, о текущей деятельности, новостях компании, разъяснение всех правил и стандартов компании.
Информационная поддержка партнеров при взаимодействии с другими подразделениями компании.

Пожелания к кандидату

Вьетнамский язык - профессиональный уровень владения;
Русский язык - свободное владение;
Грамотная устная и письменная речь;
Навык коммуникации с разными типами людей;
Хорошая обучаемость и самоорганизованность;
Четкое изложение мыслей устно и письменно;
Высокая скорость письма;
Способность быстро усваивать информацию, мультизадачность;
Желателен опыт работы на аналогичной должности (работа с клиентами, обратная связь, чаты, call центр)

Условия и график работы:

График работы: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 (местного времени страны присутствия Компании);
6 и 7 число каждого месяца рабочие дни вне зависимости от дня недели.
Место работы будет организовано по возможности на площадке компании во Вьетнаме, г. Сайгоне либо удаленная работа.

Дополнительно:

Продуктовый бонус от Компании каждый месяц на 5 000 рублей (плюсом к заработной плате);
Обучение, участие в стратегических сессиях.

Откликнуться на эту вакансию № 26234667: Специалист контактного центра (Вьетнамский язык)

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26234669 на должность Инженер СМК от компании ООО Бухгалтерский Сервис в городе (населенном пункте) Волгоград