Вакансия: Консультант службы поддержки пользователей

от компании (организации): Яндекс Крауд в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с оплатой труда: от 13000 до 33800 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс Крауд.

Вакансия № 26931475 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Пятница, 16 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 26931475 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "Яндекс Крауд":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: частичная занятость
График работы: удаленная работа

Дополнительные сведения о вакансии: Консультант службы поддержки пользователей

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, на помощь приходит наша служба поддержки. Мы ищем отзывчивых и внимательных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей. Вы можете сами выбрать удобный формат — работать полный день или совмещать с другим делом.

Что нужно делать:

• оперативно отвечать на сообщения пользователей;
• давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все обращения;
• быть готовым к интенсивному обучению, интересным задачам и командной работе.

Мы ждём, что вы:

• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• легко обучаетесь и открыты новому;
• чувствуете настроение собеседника и легко находите общий язык с людьми;
• привыкли помогать по любым вопросам, когда к вам обращаются ваши друзья и близкие, — это качество важно для работы в службе поддержки.

Условия труда

• удалённая работа: выполняйте задачи, где вам удобно, и не тратьте время на дорогу в офис;
• официальное трудоустройство с первого дня: белая зарплата на карту, отпуска и больничные;
• можно выбрать полную или частичную занятость: в первом случае вы работаете 5 дней в неделю по 8 часов, а если выбираете работу по совместительству, то 5 дней по 4 часа. В таком формате вы сможете совмещать работу с учёбой или другим делом;
• сдельная оплата, которая зависит от сложности и количества выполненных задач: от 13 000 руб. в месяц при частичной занятости и от 26 000 руб. — при работе 40 часов в неделю;
• премия по итогам месяца до 30%;
• оплачиваемое обучение.

Откликнуться на эту вакансию № 26931475: Консультант службы поддержки пользователей

Откликнуться на эту вакансию № 26931475

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26931476 на должность Сварщик-монтажник от компании ООО СК Зенит в городе (населенном пункте) Самара