Вакансия: Специалист технической поддержки
от компании (организации): ГБУЗ ТО ССМП в городе (населенном пункте): Тюмень, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с оплатой труда: от 40000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГБУЗ ТО ССМП.
Вакансия № 26967067 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 15 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 26967067 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ГБУЗ ТО ССМП":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника
-
Анализ заявок, поступивших от пользователей, на устранение проблемной ситуации, возникшей в ходе эксплуатации аппаратного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
-
Детальное обсуждение с пользователями возникшей проблемы.
-
Проверка состояния аппаратного, программного и программо-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
-
Поиск возникшей проблемы по данным, полученным от пользователей.
-
Устранение возникшей в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
-
Документирование результатов выполнения заявок.
-
Сбор и документирование данных о количестве отказов оборудования и их причинах.
-
Профилактические работы для поддержания работоспособности аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
-
Подготовка предложений по модернизации, приобретению аппаратного, программного и программо-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
-
Выдача пользователям расходным материалов к оргтехнике, персональных/мобильных компьютеров и аппаратных средств ввода/вывода информации.
Требования к работнику
- Специалист должен уметь:
-
Настраивать операционные системы, используемые в поддерживаемом оборудовании.
-
Настраивать прикладное программное обеспечение, используемое в поддерживаемом оборудовании.
-
Объяснять пользователям правила эксплуатации поддерживаемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
-
Обрабатывать информацию о ходе устранения возникшей у пользователя проблемы с использованием автоматизированных средств управления взаимодействиями с пользователями.
-
Работать с необходимой технической документацией.
- Умение работать с операционной системой Linux
- обязательно наличие военного билета для военнообязанных
Условия труда
- Полный рабочий день, 40 часовая рабочая неделя, Суббота, воскресенье - выходной
- Полный соц.пакет
- Дружный коллектив
- на Станции скорой медицинской помощи есть кабинет ЛФК, тренажёрный зал, сауна
- Работа в центре города Тюмени (удобная транспортная развязка)
Откликнуться на эту вакансию № 26967067: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26967068 на должность Рекджоббер (Мерчендайзер) от компании ОАО Лидапищеконцентраты в городе (населенном пункте) Брест