Вакансия: Специалист по распределению заказов / Менеджер по обработке заявок / Координатор
от компании (организации): ООО Пазл Консалтинг в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Диспетчер"
с оплатой труда: от 90000 до 130000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Пазл Консалтинг.
Вакансия № 27605877 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 1 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 27605877 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "ООО Пазл Консалтинг":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по распределению заказов / Менеджер по обработке заявок / Координатор
Компания IT-federation предоставляет комплексный ИТ-сервис, который включает в себя поставку и ремонт компьютеров, серверов, оргтехники, сетевого и периферийного ИТ-оборудования для компаний-клиентов (сеть ювелирных магазинов “Sunlight”) У клиентов компании, которым оказывается услуга по ремонту it-оборудования уже сформировано мнение о компании, как о надежном и качественном поставщике услуг. Это мнение сложилось благодаря операторам, которые эффективно распределяли заявки между мастерами оказывающий ремонт техники, и поэтому новый оператор должен поддерживать уровень сервиса хотя бы на том же уровне, что имеется на данный момент.
Задача специалиста:
Оператор курирует компании, с которыми подписан контракт о том, что могут оставить заявку на ремонт оборудования в любом из своих офисов в любое время.(например: сеть ювелирных магазинов "Санлайт" - клиент компании).
Когда компания-клиент оставляет такую заявку, задача оператора отправить мастера для оказания ремонта по этой заявке.
Обязанности работника
• Обработка заказа на ремонт техники (заполняем поля в карточке заказа);
• Распределение заказов в CRM системе между мастерами;
• Взаимодействие с мастерами (если мастер не знает как действовать, Вы ему направляете инструкцию);
• Контроль выполнения заказов (проверяем отчет, который написал мастер);
• Проверять корректно ли заносится мастерами информация по оказанному ремонту
• Формировать пакет документов на возврат отремонтированного оборудования;
• Учет заказов (формировать отчет по количеству заказов за неделю/месяц/квартал/гол).
Требования к работнику
• Желание обучаться новому, постепенно увеличивать нагрузку (заработная плата зависит от количества компаний, которое курируете);
• MS Office, умение пользоваться оргтехникой;
• Внимательность, аккуратность, ответственность.
Условия труда
• Официальное трудоустройство (испытательный срок 3 месяца, больничный/отпуск оплачивается);
•Заработная плата:
На испытательный срок заработная плата состоит только из оклада - 50 000 рублей;
После испытательного срока к окладу 50 000 рублей прибавляется % от стоимости ремонта техники (оплата от Клиентов поступает ежемесячно, так как компании заключают договор абонентского обслуживания по ремонту техники) по каждой компании, которую курируете. За каждую взятую в работу компанию менеджеру идет %, в размере:
*3% от прибыли в первые 6 месяцев,
*5% следующие 6 месяцев,
*7% далее и на постоянной основе.
(Сотрудник работавший на этой позиции ранее, имел среднюю заработную плату - 113 547 рубля)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27605878 на должность Торговый представитель (Лобня, Яхрома, Деденево, Икша) от компании ПАО МТС в городе (населенном пункте) Лобня