Вакансия: Менеджер по качеству и сервисному обслуживанию
от компании (организации): ИП Айсафи в городе (населенном пункте): Астана, Казахстан
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Другое"
с оплатой труда: от 300000 KZT
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Айсафи.
Вакансия № 28114868 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 9 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28114868 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ИП Айсафи":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 3–6 лет
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по качеству и сервисному обслуживанию
Обязанности работника
-Оценка процесса производства для выявления нарушений и сбоев
-Разработка новых методов контроля
-Ведение отчетной документации по результатам оценки
-Отработка коммуникационных процессов между отделами производства для оптимизации рабочего процесса
-Прослушка звонков с целью улучшения качества обслуживания
-Взаимодействие с партнерами, для улучшения качества работы предоставляемых услуг
-Ежемесячные отчеты о проделанной работе и улучшениях со стороны партнеров
-Мониторинг онлайн карт и проработка отзывов
-Ежемесячные встречи с партнерами для улучшения качества обслуживания
-Ежедневное введение статистки по входящим жалобам
-Отработка входящих жалоб с целью сохранения клиент
- -Внедрение новых функций в работу сотрудников, адаптация
- -Обучение новых сотрудников , контроль дальнейшей работы
- Ежедневное заполнение отчетности по итогам дня
- Мотивация команды на результат
Требования к работнику
- Стрессоустойчивость
- Умение вести переговоры
- Работа с большим количеством
- Организаторские способности
- Обязателен опыт работы на аналогичной должности.
- Навыки управления персоналом.
- Пунктуальность, самоорганизация, позитивное мышление
- Умение работать в режиме многозадачности
- Коммуникабельность
Условия труда
- График 6/1
- Бесплатное питание
Откликнуться на эту вакансию № 28114868: Менеджер по качеству и сервисному обслуживанию
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28114869 на должность Главный экономист отдела валютного контроля от компании АО МОРСКОЙ БАНК в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург