Вакансия: Начальник отдела развития кассовых систем
от компании (организации): ПАО Детский Мир в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Управление практикой"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Детский Мир.
Вакансия № 28172274 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 10 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28172274 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ПАО Детский Мир":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: более 6 лет
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела развития кассовых систем
Обязанности работника
- Планирование, организация, формирование, обучение, мотивация команды, постановка и распределение задач, контроль результатов, координация их деятельности;
- Участие в выстраивании бизнес-процессов работы отдела, разработка и внедрение стандартов, регламентов, инструкций, алгоритмов работы сотрудников;
- Взаимодействие с бизнес-пользователями, подрядчиками, контрагентами на высоком этическом уровне;
- При необходимости техническая поддержка проекта по оптимизации работы процессов кассового решения и других смежных систем в части написания технических требований, функционального и пользовательского тестирований доработок кассовой и других смежных систем, обновления магазинов;
- Распределение сложных инцидентов и помощь в их разборе, нерешенных на уровне 1-й и 2-й линии поддержки, включая работу с кассовым сервером, программой лояльности, СМС-сервером, эквайрингом, SAP ERP в части интеграции, аппаратной частью (с выявлением причин каждого инцидента и формированием задач на устранение причин);
- Работа с кассовым решением «Профи-Т» версии 6.0 для стационарных и мобильных касс, а также программным обеспечением «OmniLink» в розничных сетях «Детский Мир» и «Зоозавр» РФ, РБ, РК;
- Мониторинг и анализ логов работы касс, локализация ошибок;
- Подготовка и передача сведений о новой или измененной функциональности на 1ю, 2ю линию поддержки в виде инструкций;
- Контроль уровня удовлетворенности сотрудников компании качеством работы отдела;
Требования к работнику
- Вы обладаете опытом эффективного управления командой более 10 человек от 5 лет;
- Вы понимаете основы проектного управления;
- Вы умеете кратко и емко доносить свои мысли;
- Вы умеете отделять срочное от важного;
- Вы обладаете опытом работы с кассовыми решениями, представленными в розничных магазинах России, опытом в написании технических требований к работе кассового ПО и других смежных систем;
- Вы имеете достаточный опыт и компетенции в решении инцидентов с розничными кассовыми и терминальными решениями как в части ПО, так и в части оборудования;
- Наличие опыта работы именно с «Профи-Т» будет плюсом, но решающего значения не имеет;
- Вы умеете анализировать ошибки и делать правильные выводы исходя из минимума данных, таких как логи и общение с сотрудниками на их языке;
- Вы умеете строить SQL-запросы (является преимуществом);
- Вы умеете считать окупаемость проекта;
- Отдельным плюсом будет опыт работы с кассовыми решениями в рознице Казахстана и Белоруссии;
- Мы высоко оценим наличие уверенных знаний кассового и смежного законодательства РФ, РК, РБ;
- Вы обладаете такими качествами как: целеустремленность, инициативность, умение выстраивать отношения и создавать команду, эмоциональная зрелость и устойчивость;
Условия труда
-
Постоянный трудовой договор, стабильная работа в аккредитованной ИТ компании
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
-
График работы 5/2, гибкое начало рабочего времени;
-
Комфортный офис в районе метро/мцк/мцд Окружная (пешая доступность);
-
Расширенный полис ДМС;
-
Скидка на продукцию компании;
-
Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании;
-
KPI, годовые бонусы по итогам работы;
Откликнуться на эту вакансию № 28172274: Начальник отдела развития кассовых систем
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28172275 на должность Старший специалист по возвратам товара от компании Перекресток Впрок в городе (населенном пункте) Москва