Вакансия: Специалист технической поддержки
от компании (организации): INNOVA GROUP в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Безопасность" → "Личная безопасность"
с оплатой труда: от 50000 до 70000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании INNOVA GROUP.
Вакансия № 30787298 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 14 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 30787298 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "INNOVA GROUP":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
О нас
INNOVA - IT компания, основанная в 2014 году и не сбавляющая обороты при разработке различных приложений разной направленности. Мы обладаем огромным опытом и экспертизой при разработке программного обеспечения, веб-сервисов, мобильных решений, сложных и высоконагруженных цифровых проектов, в том числе на блокчейн, оказываем услуги по информационной безопасности и являемся лидером среди разработчиков финтех-решений!
Чем предстоит заниматься:
- обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам, поддержка клиентов по формированию запросов на интеграцию к нам;
- контроль работоспособности платёжных и выплатных потоков;
- контроль работоспособности внутренней системы;
- контроль наполнения документации для клиентов;
- умение или желание научиться проводить простые JSON-запросы через Postman;
- описание багов в Jira;
- коммуникация с разработчиками по задачам и проблемам.
Мы ждём от Вас:
- грамотная письменная и устная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы в поддержке пользователей от 1 года.
Мы предлагаем:
- удаленный режим работы;
- график: 5/2
- оформление по ТК РФ (компания входит в реестр аккредитованных IT компаний);
- возможность профессионального и карьерного развития в рамках масштабных и интересных проектов;
- дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.
Откликнуться на эту вакансию № 30787298: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30787299 на должность Менеджер площадок для сбора пожертвований (удаленно) от компании АНО Квартал Луи в городе (населенном пункте) Москва