Вакансия: Менеджер технической поддержки
от компании (организации): Gectaro в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Добыча сырья" → "Нефть"
с оплатой труда: от 33000 до 40000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Gectaro.
Вакансия № 31362052 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 19 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 31362052 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Gectaro":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер технической поддержки
Gectaro.com - SaaS сервис для строительных и ремонтных компаний. Оцифровываем и автоматизируем бизнес-процессы компаний, помогаем выполнять работу в срок, укладываться в бюджет, убираем всю неэффективность бизнеса.
Мы строим крупнейшего ИТ-игрока на рынке строительства. Планируем выход на международный рынок в перспективе 2-3x лет. За нашими плечами 10-ти летний опыт создания крупнейшего ИТ-проекта в России, привлечения инвестиций.
Ищем сильного специалиста на удаленную работу, готового работать не для галочки, а потому что нравится идея, есть желание влиять на результат.
Регулярно проводим Customer Development, тесно общаемся с клиентами. Вы не винтик в большой корпорации, ваши действия напрямую будут влиять на счастье пользователей.
Что предстоит делать:
- Поддержка клиентов и партнеров в чате сервиса
- Обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom)
- Решение любых технических вопрос клиентов
- Обработка запросов от клиентов и взаимодействие с отделом разработки
- Работа в AmoCRM, в Help Desk сервисе, Slack, skype, zoom
- Дальнейшее (рост в компании): обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom)
Что ожидаем от вас:
- Опыт работы в тех.поддержке от 1 года
- Опыт удаленной работы от 1 года
- Опыт проведения онлайн демонстрации презентаций и сервисов приветствуется
- Высокий уровень ответственности и пунктуальности
- Грамотная речь и письменность (в чате, мессенджерах)
- Способность доносить сложные вопросы простыми словами
- Искренне решать проблемы клиентов, а не для галочки
- Способность самостоятельно находить и обрабатывать любую информацию
- Представление о строительной сфере приветствуется
- Стабильный домашний интернет, гарнитура с микрофоном, камера
Условия труда
- Удаленная работа (до +2ч от московскому времени)
- Полный рабочий день по графику 9:00-18:00 (МСК) с ПН-ПТ
- Трудоустройство по ТК РФ
- Отсутствие бюрократии
- Распределенная удаленная команда
- Оклад 25.000 + бонусы по выполнению KPI (после испытательного месяца)
Откликнуться на эту вакансию № 31362052: Менеджер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31362054 на должность Бариста Surf Coffee Краснодар от компании Surf Coffee в городе (населенном пункте) Краснодар