Вакансия: Руководитель отдела контроля качества
от компании (организации): Компьютерная школа IT-Compot в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Металлопрокат"
с оплатой труда: от 100000 до 150000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Компьютерная школа IT-Compot.
Вакансия № 31783931 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 20 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 31783931 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Компьютерная школа IT-Compot":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела контроля качества
Добрый день, наш будущий коллега! IT-Компот - международная онлайн-школа программирования.
Мы масштабируем команду и ищем эффективного Руководителя контроля качества (мы называем его “Руководитель отдела совершенствования”) - это новый отдел.
Преимущества сотрудничества с нами:
- Мы производим действительно качественные продукты, даем фундаментальные знания нашим ученикам, помогаем ворваться в мир IT-технологий. Каждый ребенок может развить свои таланты и выбрать направление к которому по-настоящему лежит душа.
- Нам уже более 7 лет, за это время мы выросли в 20 раз и создали авторские методики по программированию, дизайну, блогингу и 3д-моделированию; организовали свой собственный Хакатон для юных программистов; разработали и теперь постоянно ведем коммуникативный Международный клуб для будущих айтишников.
Мы обучаем более 3 500 учеников почти из всех городов России и еще нескольких стран (Европа, Америка), а также имеем команду 160+ человек со всего мира - профессионалов, обожающих свою работу.
- Мы можем предложить конкурентоспособный доход. На старте совокупный доход: 80к-100к (оклад + Бонус), далее - от 150к (оклад)+ KPI. (зависит от ваших результатов). Мы гарантируем стабильные выплаты, без задержек!
- Мы понимаем, что человеческий ресурс самый важный для достижения успеха, поэтому готовы делиться знаниями, предоставлять дополнительные ресурсы для роста квалификации команды.
- Вы можете работать из любой точки мира! Главное - достигать цели!
- У нас уже крутые результаты, но мы не останавливаемся на достигнутом! Стратегические планы сформированы на следующий год! А это значит, что у вас есть реальная возможность вырасти внутри компании.
Цель данной должности – прирост показателей отделов школы (продаж, сервиса, продукта)
В данный момент в компании нет полноценного отдела совершенствования, есть ОКК в структуре продаж.
Задачи, которые выполняет Руководитель отдела совершенствования:
- Выстроить отдел контроля качества в онлайн школе с нуля:
контроль качества предоставления услуги (ведения урока),
контроль качества сервиса (служба заботы),
контроль качества коммуникаций внутри команды, контроль качества продажи услуги
- Управлять отделом контроля качества: соблюдение ритуалов управления (планерки, отчетность, синхронизация, 1-1), контроль выполнения задач и собранной отчетности, сбор и адаптация команды (3-5 менеджеров/ассистентов)
- Анализировать собранные показатели, с целью поиска узких мест и предоставления выводов и гипотез для улучшения
- Совместная работа с тренерами, подрядчиками, менторами для улучшения показателей команды. Задача - чтобы у всех отделов росли показатели
- Регламентировать и составлять Базу знаний для отдела контроля качества
Каким мы видим Руководителя отдела совершенствования:
- С релевантным ОПЫТОМ РАБОТЫ (решение вышеперечисленных задач) от 2-х лет!
- Выстраивал всю работу отдела “с нуля”
- Умеющим работать с аналитикой по ключевым показателям, делать выводы на основании цифр, улучшать все показатели
- Структурный, системный. У вас все “по полочкам”
- С опытом работы в CRM-системе (АМО), гугл-таблицами
-Умеющим правильно ставить задачи и мотивировать свою команду
- Способен работать в режиме частых изменений (был такой опыт) и быть инициатором изменений по итогу тестирования гипотез
- Требовательный и внимателен к деталям, ничто не должно остаться без внимания
Если вы всегда ищете возможности, если вы всегда добиваетесь своей цели, то мы будем рады сотрудничеству!
Отправляйте отклик и HR-специалист свяжется с вами в течение 2-х дней!
Откликнуться на эту вакансию № 31783931: Руководитель отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31783935 на должность Администратор-управляющий от компании Довольный слон в городе (населенном пункте) Новосибирск