Вакансия: Руководитель группы в сфере клиентского обслуживания
от компании (организации): ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр в городе (населенном пункте): Саратов, Россия
в отрасли экономики "Химическое производство, удобрения" → "Неорганическая химия (продвижение, оптовая торговля)"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр.
Вакансия № 34130123 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 24 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 34130123 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы в сфере клиентского обслуживания
Обязанности работника
- планирование и организация работы группы обслуживания в канале Голос с перспективой создания универсального отдела;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
выполнение плановых показателей; - разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования к работнику
- высшее образование;
- знание стандартов работы контактного центра;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления командой от 20 человек.
Откликнуться на эту вакансию № 34130123: Руководитель группы в сфере клиентского обслуживания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 34130124 на должность Техник-перегонщик (Киевская) от компании ELITE CAR в городе (населенном пункте) Москва