Вакансия: Супервайзер технической поддержки (в IT-компанию)



Логотип (торговая марка, бренд) ООО Колл-Тулз от компании (организации): ООО Колл-Тулз в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Розничная торговля" → "Розничная сеть (DIY и товары для дома)"
с оплатой труда: от 80000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Колл-Тулз.


Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 35730167 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 25 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 35730167 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.


Репутация компании "ООО Колл-Тулз":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.


Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: график: 5/2

Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер технической поддержки (в IT-компанию)

Мы аккредитованная IT-компания. Занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет.

Сейчас мы активно растём, поэтому усиливаем команду и ищем руководителя клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Построением команды;
  • Контролировать и улучшать процессы;
  • Разрабатывать и реализовывать долгосрочную стратегию развития клиентского сервиса;
  • Анализировать инциденты и устранять проблемы, возникающие в процессе поддержки пользователей.

Мы ждём, что у тебя есть:

  • Опыт работы в технической поддержке (колл-центре) от 1 года;
  • Аналитический склад ума;
  • Желание самостоятельно разбираться в сложных процессах;
  • Умение брать ответственность и принимать решения.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с окладом 80 000 RUB (повышение по результатам работы);
  • График: 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные по гос. праздникам;
  • ДМС со стоматологией;
  • IT-бронь от призыва и мобилизации;
  • Наставник на период изучения сервиса;
  • Комфортный дог-френдли офис с приставкой, кофе и мишками Барни;
  • Вкусная пицца по пятницам и классный молодой коллектив;
  • Оплачиваемые отпуск и больничный;
  • Курсы английского за счёт компании.

Откликайся на вакансию, если тебе близок наш дух, а сложность продукта вызывает интерес!


Откликнуться на эту вакансию № 35730167: Супервайзер технической поддержки (в IT-компанию)




Предыдущая вакансия:
Вакансия № 35730168 на должность Специалист клиентского сервиса от компании Pony Express в городе (населенном пункте) Екатеринбург