Вакансия: Супервайзер технической поддержки (в IT-компанию)
от компании (организации): ООО Колл-Тулз в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Розничная торговля" → "Розничная сеть (DIY и товары для дома)"
с оплатой труда: от 80000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Колл-Тулз.
Вакансия № 35730167 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 25 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 35730167 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ООО Колл-Тулз":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: график: 5/2
Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер технической поддержки (в IT-компанию)
Мы аккредитованная IT-компания. Занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет.
Сейчас мы активно растём, поэтому усиливаем команду и ищем руководителя клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Построением команды;
- Контролировать и улучшать процессы;
- Разрабатывать и реализовывать долгосрочную стратегию развития клиентского сервиса;
- Анализировать инциденты и устранять проблемы, возникающие в процессе поддержки пользователей.
Мы ждём, что у тебя есть:
- Опыт работы в технической поддержке (колл-центре) от 1 года;
- Аналитический склад ума;
- Желание самостоятельно разбираться в сложных процессах;
- Умение брать ответственность и принимать решения.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с окладом 80 000 RUB (повышение по результатам работы);
- График: 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные по гос. праздникам;
- ДМС со стоматологией;
- IT-бронь от призыва и мобилизации;
- Наставник на период изучения сервиса;
- Комфортный дог-френдли офис с приставкой, кофе и мишками Барни;
- Вкусная пицца по пятницам и классный молодой коллектив;
- Оплачиваемые отпуск и больничный;
- Курсы английского за счёт компании.
Откликайся на вакансию, если тебе близок наш дух, а сложность продукта вызывает интерес!
Откликнуться на эту вакансию № 35730167: Супервайзер технической поддержки (в IT-компанию)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 35730168 на должность Специалист клиентского сервиса от компании Pony Express в городе (населенном пункте) Екатеринбург