Вакансия: Оператор поддержки покупателей / Оператор call-центра / Входящие звонки
от компании (организации): ВкусВилл. Офис в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Розничная торговля" → "Розничная сеть (продуктовая)"
с оплатой труда: от 55000 до 75000 руб. за месяц
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ВкусВилл. Офис.
Вакансия № 37996832 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 1 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 37996832 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "ВкусВилл. Офис":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12)
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор поддержки покупателей / Оператор call-центра / Входящие звонки
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику.
Что мы предлагаем:
- Заработная плата: 55000-75000 рублей (оклад 40000 + бонус)
- График работы: 2/2 по 12 часов с 14:00 до 2:00 по Московскому времени;
- Оформление по ТК РФ. Предусмотрен испытательный срок;
- Удаленная работа;
- Кешбэк 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
-
Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, танцы, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи, доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения;
-
Большой дружный коллектив и поддерживающая команда, в которой не страшно ошибаться;
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков;
- Высокий уровень сервиса голосовой поддержки;
- Осуществление исходящих звонков коллегам;
- Работа с обращениями покупателей;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Наш кандидат:
- Имеет опыт в голосовой коммуникации с клиентами/покупателями;
- ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый проводной интернет от 100 Мбит\\с;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Умеет быстро и грамотно выражать мысли;
- Умеет организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 37996834 на должность Машинист экскаватора от компании Брестская СПМК-9 в городе (населенном пункте) Брест