Вакансия: Специалист отдела по работе с претензиями и отложенными запросами

Логотип (торговая марка, бренд) ЗЕНИТ, банк от компании (организации): ЗЕНИТ, банк в городе (населенном пункте): Альметьевск, Россия
в отрасли экономики "Финансовый сектор" → "Банк"
с оплатой труда: по договоренности

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЗЕНИТ, банк.

Вакансия № 38132041 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 16 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 38132041 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "ЗЕНИТ, банк":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8)

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела по работе с претензиями и отложенными запросами

Ключевые задачи:

Обработка служебных записок и запросов, поступивших от клиентов и подразделений Банка;
Мониторинг сроков исполнения запросов от государственных органов, учреждений и претензий от клиентов;
Общение с клиентами по телефону, написание ответов на претензии и направление их по эл.почте/почте России и через др. каналы;
Передача запросов и претензий, в соответствующие структурные подразделения.

Наши пожелания к кандидатам:

Образование высшее;
Опытный пользователь ПК, умение работать с базами данных, в различных ПО;
Опыт в области обслуживания клиентов не менее 6 месяцев;
Владение этикетом общения по телефону;
Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, четкая дикция, грамотная речь, хорошая обучаемость, аналитические данные.

Мы предлагаем:

Возможность развиваться в стабильном банке;
Достойное вознаграждение: конкурентный оклад + ежемесячное премирование;
Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
Профессиональный рост: регулярные тренинги, вебинары, обучающие сессии;
У нас отзывчивые коллеги и поддержка опытного наставника на всем профессиональном пути;
Насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, внутренние конкурсы, командные мероприятия, новогодние подарки детям;
Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста;
График работы: 5/2 (08:00 - 17:00 или 09:00 - 18:00);
Место расположения офиса: г. Альметьевск, ул. Ленина д. 77.

Откликнуться на эту вакансию № 38132041: Специалист отдела по работе с претензиями и отложенными запросами

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 38132042 на должность Повар (Ртищево, Саратовская область) от компании Группа компаний РБЕ (RBE Group) в городе (населенном пункте) Сердобск