Вакансия: Начальник отдела сохранения клиентов

от компании (организации): ПАО Ростелеком в городе (населенном пункте): Екатеринбург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с оплатой труда: по договоренности

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Ростелеком.

Вакансия № 8587843 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 16 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 8587843 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "ПАО Ростелеком":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела сохранения клиентов

Обязанности работника

• Организация работы отдела сохранения Клиентов;

• Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;

• Планирование работы контактного центра, анализ результативности работы подразделения;

• Подбор, обучение, оценка, мотивация и развитие персонала;

• Повышение качества обслуживания клиентов;

• Разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы персонала;

• Создание и поддержание позитивного настроя в команде;

• Разработка и контроль мероприятий по развитию клиентского сервиса;

• Разработка стратегии улучшения деятельности отдела.

Требования к работнику

• Опыт Управления персоналом от 2-х лет;

• Опыт работы в контактном центре;

• Опыт работы в отделе клиентского сервиса;

• Способность работать в режиме многозадачности;

• Активная жизненная позиция и мотивация на результат;

• Умение предотвращать конфликтные ситуации, ответственность, пунктуальность .

Условия труда

• Амбициозные задачи;
• Отличный коллектив;
• Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
• Обучение за счет компании;
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• Корпоративные скидки на услуги компании;
• Достойная заработная плата.

Откликнуться на эту вакансию № 8587843: Начальник отдела сохранения клиентов

Откликнуться на эту вакансию № 8587843

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8587844 на должность Супервайзер по ключових клієнтах от компании DOPOMOGA Ukraine в городе (населенном пункте) Львов