Вакансия: Специалист отдела поддержки пользователей
от компании (организации): ООО Арго Медиа в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с оплатой труда: от 20000 до 30000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Арго Медиа.
Вакансия № 14981311 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 12 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 14981311 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ООО Арго Медиа":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела поддержки пользователей
В компанию-оператор IPTV требуются сотрудники техподдержки.
Наша компания – оператор ОТТ-телевидения, эксплуатирующая и развивающая систему вещания через открытые сети телевизионных каналов и VOD. Так как вещание через открытые интернет сети – непростая задача, нам требуются знающие и любознательные сотрудники техподдержки, которые квалифицированно смогут настроить работу клиентского оборудования и помочь не очень искушенным пользователям решить их проблемы.
Требования к работнику
- умение быстро разбираться в проблемах клиентов
- аккуратность и исполнительность
- клиентоориентированность
- обучаемость
Вашим плюсом будут:
- опыт работы в клиентской службе поддержки,
- знание принципов работы интернет сетей, передачи видео,
- знание принципов работы ОТТ, протоколов передачи и кодирования видео.
Обязанности работника
- ответы на вопросы клиентов по телефону и электронной почте,
- диагностирование и решение проблем клиентов,
- помощь в настройке ТВ-приставок клиентами.
Условия труда
- работа сменная 8 (7 рабочих) часов в день, с 10.00 до 24.00.
- график работы обсуждается с кандидатами.
Откликнуться на эту вакансию № 14981311: Специалист отдела поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14981313 на должность Менеджер в клинику от компании ООО Лаки Хаус в городе (населенном пункте) Краснодар