Вакансия: Специалист в службу заботы о пользователях Яндекс.Справочника
от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Пушкино (Московская область)
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с оплатой труда: от 13000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
Вакансия № 21174032 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 26 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 21174032 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Яндекс":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист в службу заботы о пользователях Яндекс.Справочника
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов в команду Яндекс.Справочника, которые будут отвечать на письма пользователей. Нам нужны внимательные, тактичные работники с чувством юмора и желанием делать жизнь клиентов лучше.
Справочник — это кабинет бизнеса, который позволяет предпринимателю разместить свою организацию на сервисах Яндекса и продвигать своё дело.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
- решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
- передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
- аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- способны самостоятельно ставить и решать задачи;
- обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой;
- готовы к интенсивному обучению;
- имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
- любите людей и особенно — наших пользователей.
Вы получите:
- возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
- сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
- скользящий график 5/2, где суббота и воскресенье — рабочие дни;
- фиксированные смены, работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю;
- оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждём вашего отклика!
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21174033 на должность Экономист проекта (расчеты с контрагентами) от компании ООО Сэтл Строй в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург