Вакансия: Специалист технической поддержки

от компании (организации): Messaggio в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с оплатой труда: по договоренности

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Messaggio.

Вакансия № 22151733 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 8 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 22151733 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "Messaggio":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: сменный график

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки

График работы 1/3 24 часа

Обязанности работника

• Приём входящих звонков от абонентов по проблемам мобильных сервисов;
• Обработка заявок по электронной почте;
• Взаимодействие со службами поддержки партнёрских сервисов, по проблемам абонентов;
• Мониторинг ключевых параметров работы системы в zabbix;
• Взаимодействие с партнёрами и операторами связи в рамках инцидентов;
• Тестирование сервисов, использующих мобильные платежи;
• Контроль качества оказываемых услуг.

Требования к работнику

• Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
• Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость;
• Знание и опыт работы в области IT-технологий;
• Знание английского (не ниже Elementary);
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Желание развиваться и расти по карьерной лестнице.

Условия труда

• Комфортабельный офис, расположение в пешей доступности от м. Октябрьское поле или от м. Панфиловская (МЦК);
• За счет работодателя на территории офиса предоставляются свежие фрукты, чай, кофе, легкие закуски;
• Полностью оборудованная кухня (наличие кофемашин, мультиварок и т.д.), а также зоны отдыха;
• Различные программы корпоративного обучения для сотрудников;
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентный уровень заработной платы - оговаривается индивидуально с успешным кандидатом и будет зависеть от уровня знаний и квалификации.

Не очень много опыта? Но готовы много и усердно учиться? Тогда вперед… Мы рассматриваем кандидатов и без опыта, если они инициативны и прикладывают много личных усилий, чтобы повысить уровень знаний и умений. Мы на рынке более 15 лет и у нас дружный и сплоченный коллектив. Ваша задача – работать с абонентами и партнерами, отвечая на звонки и письма. Мы заинтересованы в росте наших сотрудников, для этого у нас есть быстрая и максимально понятная система продвижения по карьерной лестнице. Мы поможем вам вырасти до высококлассного специалиста.

Откликнуться на эту вакансию № 22151733: Специалист технической поддержки

Откликнуться на эту вакансию № 22151733

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22151736 на должность Кадастровый инженер от компании ООО Кадастровый центр Согласие в городе (населенном пункте) Ярославль