Вакансия: Менеджер службы поддержки (удаленно)
от компании (организации): ООО Онлайн-школа Фоксфорд в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с оплатой труда: от 30000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Онлайн-школа Фоксфорд.
Вакансия № 24962785 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 10 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 24962785 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "ООО Онлайн-школа Фоксфорд":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер службы поддержки (удаленно)
Привет! На связи команда онлайн-школы Фоксфорд.
Мы уже 13 лет меняем рынок онлайн-образования, запуская продукты под любой запрос школьников, их родителей и учителей.
У нас 1400+ сотрудников в штате, 3 офиса в разных городах России, входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии Smart Ranking и являемся резидентами Сколково.
Сейчас мы в поиске специалиста отдела поддержки, который будет помогать нашим ученикам и их репетиторам на всех этапах - от регистрации на сайте до окончания обучения.
Чем предстоит заниматься:
-
обрабатывать письменные обращения и звонки от клиентов и репетиторов;
-
обучать пользованию сайтом;
-
предоставлять оперативные консультации по акциям и мероприятиям, искать решение проблем клиента;
-
прорабатывать жалобы, утешать клиента и передавать его пожелания.
Что мы ждем от тебя:
-
у тебя есть все необходимые составляющие: хороший интернет (это важно для звонков, мобильный 3g совсем-совсем не подойдёт), хорошая гарнитура и тишина в квартире;
-
ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность;
-
обладаешь грамотной устной и письменной речью;
-
ты действительно любишь и хочешь помогать людям;
-
ты стрессоустойчив и многозадачен;
-
владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя.
Что мы предлагаем:
-
удобный удаленный формат сотрудничества в социально-значимом проекте;
-
срочный трудовой договор до конца декабря 2022г;
-
график работы: 3/3 с 08:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00 МСК;
-
оклад 29 000 рублей (на руки) + командный бонус за выполнение KPI (max KPI = 11500 рублей);
-
корпоративный английский язык;
-
молодую и дружную команду с хорошим чувством юмора и понимающим руководителем :)
Ждем тебя!
Откликнуться на эту вакансию № 24962785: Менеджер службы поддержки (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24962786 на должность Повар от компании ИП ??Л-М?ХАММЕД Д.Р в городе (населенном пункте) Алматы