Вакансия: Специалист поддержки первой линии - Helpdesk



Логотип (торговая марка, бренд) Кадровое агентство Юнити от компании (организации): Кадровое агентство Юнити в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с оплатой труда: до 70000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Кадровое агентство Юнити.


Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 25471812 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 3 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 25471812 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.


Репутация компании "Кадровое агентство Юнити":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.


Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки первой линии - Helpdesk

Нашим клиентом является крупный автопроизводитель.

Проект:

  • Запуск локальной группы IT поддержки.

Обязанности работника

  • Приём звонков пользователей с типовыми проблемами, решение большинства из которых описано в инструкциях.
  • Эскалация проблем/инцидентов на 2ю линию поддержки.
  • Обслуживание/ремонт офисного/производственного IT оборудования.

Требования к работнику

  • Опыт работы в горячей линии в IT сфере приветствуется.
  • Опыт работы с ITSM инструментами - на уровне регистрации и обработки заявок.

  • Базовые знания серверной инфраструктуры.

  • Английский язык минимальный разговорный.

  • Стрессоустойчивость.

  • Образование в IT сфере приветствуется.

Условия труда

  • Режим работы плавающий: либо с 8 до 17, либо с 9 до 18.
  • Работа в офисе.
  • Возможно развитие - переход на 2ю линию поддержки с дальнейшем перепрофилированием по интересующему бизнес направлению - производство, логистика, сетевая инженерия, разработка, сервер админ и т.д.

  • ДМС.


Откликнуться на эту вакансию № 25471812: Специалист поддержки первой линии - Helpdesk




Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25471815 на должность Повар-бариста в кафе ДЭПО от компании ООО АКАСТМИ в городе (населенном пункте) Минск