Вакансия: Специалист технической поддержки (письменные обращения)
от компании (организации): Циан в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с оплатой труда: от 38000 до 49000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Циан.
Вакансия № 25784294 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 26 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 25784294 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Циан":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (письменные обращения)
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. 20 лет мы помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России. Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1000+ сотрудников в двух офисах России - Москве и Санкт-Петербурге, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 14 миллионов человек.
О команде
С каждым днем наша команда растет и развивается, клиентов становится все больше и объемы работы растут, поэтому мы ищем специалистов клиентской службы.
Задачи, которые могут стать твоими
-
Обрабатывать обращения клиентов (в основном категория VIP) по почте (80%), телефону (20%)
-
Связываться с клиентами компании по телефону с целью решения его вопроса
Мы видим на этой позиции человека, который
- Имеет опыт работы в клиентской службе от 1 года;
- Приветствуется опыт письменных консультаций: по электронной почте, в чате, на форумах, работа с претензиями, общение по телефону;
- Умеет быстро осваивать новые компьютерные программы;
- Умеет принимать решения самостоятельно;
-
Будет плюсом самостоятельная работа с вопросами технического характера (разбор причины ошибок программы, интерфейса и т.п.).
Мы готовы предложить
- Работу в режиме home-office
- "Белую" заработную плату
- Оклад 38 000 + ежемесячная премия
- Оформление с первого дня обучения
- Реальную возможность карьерного роста
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Мы предлагаем полную занятость, поэтому совмещать, к сожалению, не получится
- Ребята из нашей команды живут в разных регионах России
- Работу в известной, стабильной и перспективной интернет-компании Циан на быстрорастущем рынке интернет-рекламы в интересном сегменте недвижимости
Для работы вам потребуются: хороший интернет, гарнитура, камера и тихая обстановка
Откликнуться на эту вакансию № 25784294: Специалист технической поддержки (письменные обращения)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25784295 на должность Помощник (junior) по социальным сетям / интернет-маркетолога, удаленно от компании Агентство Бизнес Маркетинга в городе (населенном пункте) Москва