Вакансия: Дежурный инженер
от компании (организации): Казтелепорт, АО в городе (населенном пункте): Алматы, Казахстан
в отрасли экономики ""
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Казтелепорт, АО.
Вакансия № 28001035 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 5 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28001035 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Казтелепорт, АО":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инженер
Чего мы от Вас ожидаем:
- Желание развиваться в ИТ сфере.
- Образование высшее техническое.
Будет преимуществом если вы имеете:
- Опыт работы в области информационных технологий.
- Знание общих системных программных продуктов и антивирусных программ.
- Знание аппаратного обеспечения рабочих станций.
- Знание операционных систем Windows, программных продуктов Office, семейств протоколов TCP/IP.
- Знание принципов работ и правил эксплуатации компьютеров и прочих средств автоматизации.
- Основы диагностики программно-аппаратных комплексов, локализации и устранения неисправностей.
- Основы службы каталогов MicrosoftActiveDirectory.
Вам предстоит:
- Приём и обработка входящих звонков, регистрация заявок и инцидентов в системе service desk (дежурная смена).
- Решение заявок на своем уровне, при необходимости направлять заявки на 2-ю, 3-ю линию.
- Осуществлять процесс управления инцидентами: обеспечивать постоянный контроль (мониторинг) состояния оборудования, отслеживать его безаварийную работу, принимает все необходимые меры для устранения аварийных ситуаций в кратчайший срок.
- Осуществлять управление учетными записями пользователей и проводить мониторинг учетных записей пользователей с целью поддержания в актуальном состоянии.
- Консультировать работников компании по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
- Взаимодействовать с инженерами в части обеспечения предоставляемых услуг.
- Анализ и разрешение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание на базе платформы BPM online.
- Оформлять решенные инциденты в Базе знаний.
График работы:
Сменный график работы: день/ночь, 2 дня выходных;
Что мы предлагаем:
- 13-ую зарплату и повышения;
- отпуск длится дольше, чем в других компаниях – 26 дней;
- медицинская страховка;
- деловые и корпоративные мероприятия, которые запомнятся на долгие годы;
- оформление по Трудовому Кодексу Казахстана;
- обучение и развитие.
- Карьерный рост.
Откликнуться на эту вакансию № 28001035: Дежурный инженер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28001038 на должность Мобильный мерчандайзер от компании ООО Группа компаний OPEN в городе (населенном пункте) Химки