Вакансия: Менеджер управления инцидентами и проблемами
от компании (организации): Tucki Industrial в городе (населенном пункте): Санкт-Петербург, Россия
в отрасли экономики ""
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Tucki Industrial.
Вакансия № 28006918 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 21 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28006918 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Tucki Industrial":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер управления инцидентами и проблемами
Обязанности работника
- Проектирования процессов выявления инцидентов;
- Разработка требований на автоматизацию процессов выявления инцидентов;
- Внедрения единой справочной системы по управлению инцидентами;
- Оперативное управление процессами выявления инцидентов;
- Управление инцидентами и их эскалация на руководителей ИТ подразделений;
- Контроль за соблюдением метрик качества работы ИТ подразделений
- Управление разработкой автоматизации процессов отчетности;
- Ведение текущей отчетности о состоянии инцидентов и проблем;
Требования к работнику
??????????????
- Опыт работы в службе технической поддержки от двух лет;
- Опыт работы с HelpDesk системами;
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, PRTG,
- Желателен опыт работы с Python и Shell скриптами
Условия труда
??????????????
- Оформление по ТК РФ, оплата больничных листов, отпуска;
- Работа над интересными и сложными задачами в команде профессионалов;
- Конкурентная заработная плата;
- Полугодовая премии по результатам периода;
- Бесплатные курсы английского языка и тренажерный зал;
- Возможность посещать тренинги, семинары, конференции за счет компании;
Откликнуться на эту вакансию № 28006918: Менеджер управления инцидентами и проблемами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28006921 на должность Танцовщица (танцовщик) от компании ООО НОНА-М в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург