Вакансия: Специалист технической поддержки 1 линия
от компании (организации): БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии) в городе (населенном пункте): Хабаровск, Россия
в отрасли экономики ""
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии).
Вакансия № 28007301 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 29 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28007301 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки 1 линия
Мы БФТ-Холдинг – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора России. Наши проекты меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!
БФТ представлена на рынке с 1997 года, число сотрудников насчитывается 2000+. Центральный офис располагается в Москве, а география филиалов распространилась на 24 города от Калининграда до Амура.
Мы активно развиваемся, в связи с чем ищем Специалиста технической поддержки 1 линия в крупный проект и нашу дружную команду.
Проект охватывает деятельность всего ведомства, а это 33 000 внутренних пользователей, 5 миллионов юридических лиц и 50 миллионов граждан России, обеспечением которых и занимается ведомство. Информационная система с которой предстоит работать автоматизируют всю деятельность ведомства, и является бизнес критичной для всей страны
Обязанности работника
- Прием, регистрация, обработка обращений клиентов по функционалу программы;
- Консультирование клиентов по вопросам работы и настройки программ;
- Наполнение внутренней базы знаний.
Требования к работнику
- Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи;
- Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения;
- Умение работать с технической документацией;
- Знание программ MS Office (Excel, Word);
- Грамотность, способность написать и оформить небольшие технические документы (памятки пользователей)
Условия труда
- Работа в стабильной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- Официальная заработная плата;
- Оформление в строгом соответствии с ТК РФ;
- Удаленный формат работы +7 часов от Москвы;
- ДМС;
- Профессиональный коллектив, перспективы карьерного роста и развития, обучение.
???
Откликнуться на эту вакансию № 28007301: Специалист технической поддержки 1 линия
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28007304 на должность HR менеджер / Рекрутер от компании ООО ИНЕКС в городе (населенном пункте) Москва