Вакансия: Руководитель клиентского отдела (администраторы клиники)

от компании (организации): SocioTeam Сonsulting в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продукты питания" → "Консервированная продукция (продвижение, оптовая торговля)"
с оплатой труда: от 150000 до 250000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании SocioTeam Сonsulting.

Вакансия № 33993684 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 10 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 33993684 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "SocioTeam Сonsulting":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: более 6 лет
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель клиентского отдела (администраторы клиники)

Крупнейшее частное амбулаторно-поликлиническое учреждение Московской области "Здоровье" приглашает в команду
"Руководителя клиентского отдела" (более 50 человек в подчинении)

ВАЖНО: работа в офисе г. Королёв.

Вам предстоит:

Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора, 50 администраторов);
Формирование команды, постановка и распределение задач, контроль результатов;
Разработка и внедрение регламентов, инструкций, алгоритмов, схем и правил работы администраторов;
Контроль выполнения планов продаж медицинских услуг администраторами, мониторинг качества и контроль выполнения KPI показателей;
Контроль и оценка метрик (NPS, CSI, SCAT, CES) внесение предложений по оптимизации процессов;
Координирование деятельности с другими внутренними отделами с целью выполнения требований клиентов.

Наши ожидания от кандидата:

Опыт руководства коллективом (администраторы, менеджеры отдела продаж и т.д.) от 50 чел;
Опыт работы с метриками лояльности и удовлетворенности клиентов, метриками оценки показателей персонала;
Умение выстраивать операционные и бизнес-процессы, систематизировать и структурировать информацию, анализировать отчеты по данным работы подразделения;
Наличие рекомендательных писем;
Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом;
Успешный опыт обучения сотрудников продажам, коммуникациям (своими и внешними ресурсами).

Мы предлагаем:

Работу в крупной сети многопрофильных клиник, занимающей устойчивое положение на рынке;
График работы - 5/2 (09:00-18:00);
Конкурентный уровень заработной платы: оклад + KPI ( обсуждается с успешным кандидатом);
Интересные задачи и возможность профессионального развития;
Возможность получить навыки и знания от в успешном бизнесе;
Возможность участия в мероприятиях и тренингах за счет компании;
Скидки на обслуживание в клиниках для сотрудников и членов их семьи.

Если Вы видите себя частью нашей Компании, оставьте отклик с сопроводительным письмом, почему именно Вы нам подходите,
и наш менеджер с Вами свяжется.

Откликнуться на эту вакансию № 33993684: Руководитель клиентского отдела (администраторы клиники)

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 33993685 на должность Заместитель руководителя филиала от компании Цифра в городе (населенном пункте) Ростов-на-Дону