Вакансия: Специалист поддержки со знанием арабского языка (Support Specialist with the knowledge of Arabic)

от компании (организации): ООО Айтиконтакт в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Специалист технической поддержки"
с оплатой труда: от 72000 руб. за месяц

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Айтиконтакт.

Вакансия № 38462854 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Суббота, 26 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 38462854 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "ООО Айтиконтакт":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12)

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки со знанием арабского языка (Support Specialist with the knowledge of Arabic)

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконтакт" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на арабском языке.

- Оплачиваемое обучение;
- Офисный формат работы;
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;
- Возможности профессионального роста и развития;
- Социальные льготы;
- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;
- Корпоративные мероприятия;
- Реферальные бонусы.

- Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);
- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;
- Регистрация информации в базе данных;
- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов.

Требования к работнику

- Владение русским или английским языком;
- Владение арабским языком (уровень B2 и выше);
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность и способность обучаться;
- Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
- Ответственность;
- Готовность работать в ночные смены.

English below:

The company is a large international IT holding that provides outsourcing services in the Russian Federation, as well as in Europe. "IT сontaсt" is engaged in the development, adaptation, and technical support of software (sites, platforms and portals).

We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in the Arabic language.

Job description:

• a competitive salary (including wage and bonuses)
• the shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off)
• paid training period
• office-based job
• friendly team
• no dress code
• workplace is equipped with all modern techniques
• free corporate lunches and sweets
• referral program

Job responsibilities:

• Communication with international customers (reception and processing of incoming queries via phone, email, live chat);

• Providing support to clients; help with current issues;

• Registration of information in the data base;

• Communicate with related departments to effectively resolve customers issues.

Required qualifications:

• Knowledge of English or Russian;

• Arabic (B2 level and higher);

• Confident PC user;

• Competent spoken and written language;

• Readiness and ability to learn;

• Sociability (ability to communicate with different people);

• Responsibility

Send your CV!

Откликнуться на эту вакансию № 38462854: Специалист поддержки со знанием арабского языка (Support Specialist with the knowledge of Arabic)

Откликнуться на эту вакансию № 38462854

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 38462855 на должность Фармацевт-провизор от компании Аптеки Плюс в городе (населенном пункте) Новочебоксарск