Вакансия: Специалист чат-поддержки

от компании (организации): Ozon Банк в городе (населенном пункте): Казань, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Специалист технической поддержки"
с оплатой труда: до 55000 руб. за месяц

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Банк.

Вакансия № 37591788 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 8 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 37591788 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "Ozon Банк":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 8 или 12)

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист чат-поддержки

Мы - Ozon Банк.
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.

Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону и в чатах. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.

мы предлагаем:

• Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;

• Оплачиваемое с первого дня обучение и оформление по ТК РФ;
• Поддержку опытного наставника;
• Полностью удалённую работу, сменный график работы 2/2 (смена 12 часов) или 5/2 с выходными суббота и воскресенье;
• Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
• Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.

кроме того:

• Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы,
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
• Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.

чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка;
• Помогать клиентам в решении возникших вопросов;
• Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

мы ожидаем, что ты :

• Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев);
• Имеешь грамотную устную и письменную речь;
• Готов к удаленной работе;

для работы потребуется:

• Компьютер и головная гарнитура
  Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памяти
• Устойчивое интернет-соединение
  Проводной интернет со скоростью от 50 Mpbs

Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, МТС, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист поддержки в чатах

Откликнуться на эту вакансию № 37591788: Специалист чат-поддержки

Откликнуться на эту вакансию № 37591788

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 37591789 на должность Офис-менеджер (м.Речной вокзал) от компании МАКСИМА в городе (населенном пункте) Москва