Вакансия: Администратор клиентского сервиса
от компании (организации): Лента в городе (населенном пункте): Видное, Московская область, Россия
в отрасли экономики "Продажи" → "Call Center"
с оплатой труда: от 32000 до 44000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Лента.
Вакансия № 1965178 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 29 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 1965178 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Лента":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор клиентского сервиса
Обязанности работника на вакансии: Администратор клиентского сервиса
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
• работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
• формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования к работнику на вакансии: Администратор клиентского сервиса
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Условия труда для работника на вакансии: Администратор клиентского сервиса
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• корпоративный транспорт от ст. Крюково
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• сменный гибкий график работы
• ежемесячное премирование по результатам работы
• надбавка за выслугу лет
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)
Откликнуться на вакансию № 1965178: Администратор клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1965179 на должность Специалист контактного центра / Оператор call-центра от компании Петшоп в городе (населенном пункте) Великий Новгород