Вакансия: Оператор службы поддержки Поиска
от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Новороссийск, Краснодарский край, Россия
в отрасли экономики "Административная работа, секретариат, АХО" → "Диспетчерская служба"
с оплатой труда: от 13000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
Вакансия № 3089658 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 14 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 3089658 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Яндекс":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор службы поддержки Поиска
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает пользователям решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей — внимательных, тактичных работников с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.
Если у вас не было опыта работы в службе поддержки, ничего страшного. Мы расскажем и покажем, как устроены наши поисковые сервисы, научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнёте самостоятельно анализировать поступающие письма и будете участвовать в развитии Поиска Яндекса.
Ваши задачи:
•
отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
•
решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса;
•
передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
•
в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
•
аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
•
грамотно говорите и пишете на русском языке;
•
способны самостоятельно ставить и решать задачи;
•
обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой;
•
готовы к интенсивному обучению;
•
имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
•
любите людей и особенно — наших пользователей.
Вы получите:
•
возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
•
сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
•
график по договоренности: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
•
оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждём вашего отклика!
Доступно соискателям с инвалидностью
Откликнуться на вакансию № 3089658: Оператор службы поддержки Поиска
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3089659 на должность Специалист дистанционной поддержки от компании Альфа-Банк в городе (населенном пункте) Ульяновск