Вакансия: Руководитель клиентского сервиса (Дублер сибирского тракта)
от компании (организации): Лента в городе (населенном пункте): Екатеринбург, Свердловская область, Россия
в отрасли экономики "Продажи" → "Продукты питания"
с оплатой труда: от 60000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Лента.
Вакансия № 3878324 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Понедельник, 16 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 3878324 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Лента":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель клиентского сервиса (Дублер сибирского тракта)
"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Руководитель клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
• премирование по результатам работы
• дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
• дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
• оформление личной медицинской книжки за счет Компании
• бесплатная медицинская страховку
• льготное питание
• внутрикорпоративное обучение
• возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
• подарки сотрудникам и их детям на праздники
В Ваши задачи будет входить:
• управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
• учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения
• организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей.
• получение от покупателей обратной связи по качеству и ассортименту продукции, реализуемой в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий
• контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
• представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
• работа с сервисными центрами и экспертными организациями
• работа с клиентской базой
От вас ожидаем:
• высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
• опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
• опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
• опыт претензионной работы
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
• знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Откликнуться на вакансию № 3878324: Руководитель клиентского сервиса (Дублер сибирского тракта)