Вакансия: Специалист отдела контроля качества
от компании (организации) ПАО "РОСТЕЛЕКОМ" в городе (населенном пункте): Краснодар, Краснодарский край, Россия
в отрасли экономики Информационные технологии / IT
с оплатой труда: 45930 - 55000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО "РОСТЕЛЕКОМ".
Вакансия № 5296142 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 29 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 5296142 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: От 1 года
Тип занятости/График работы: Полный рабочий день
Требования к образованию: Среднее специальное
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела контроля качества
Требования и обязанности работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества
Контролировать соблюдение персоналом стандартов обслуживания, методологических указаний, технологических инструкций; разрабатывать мероприятия для устранения ошибок, выявленных в результате оценки диалогов; формировать необходимую отчетность, для отслеживания динамики результатов и формировать мероприятия по повышению качества контактов; проводить калибровочные сессии с представителями аутсорсинговых точек контакта; организовывать работу по обработке запросов других подразделений в части качества обслуживания работниками.
Откликнуться на вакансию № 5296142: Специалист отдела контроля качества